在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战。市场增长逐渐趋缓，利润增长也面临着不小的压力，净利润已然成为企业生存与发展的关键所在。而在企业的各项成本中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个隐藏的“黑洞”，不断侵蚀着企业的净利润。大多数企业还面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，这些都严重影响着企业的净利润。
企业既要积极拓展业务，又要有效降低差旅成本，同时还要保障员工的体验，这就需要找到一个科学的平衡点，以实现可持续发展。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，正是为企业提供差旅管控策略和解决方案的重要指引。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体进入平稳增长阶段。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从费用变动情况来看，2023年每百元营业收入中的费用有所增加，这反映出企业面临着较大的成本压力，差旅成本作为可控成本受到了更多的关注。差旅支出在企业总运营成本中占比在10% – 40%之间，像金融服务、生物医药等行业，差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。
值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升到24%，差旅目的地发生了悄然变化，企业在三四线城市的差旅频率逐步提高。
差旅管控痛点重重
企业在挖掘净利润时，常常采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但却以牺牲员工体验为代价。它不仅影响企业的健康可持续发展，还容易引发员工与雇主之间的矛盾，增加消费合规方面的挑战。
目前，大部分企业的管控维度仅能支持到“市”，对于区县乡镇无法实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本，传统的管控方式已经无法适应当前业务下沉的需求。
随着出海业务的增加，企业对国际差旅管理的需求也日益增长。然而，企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还需要应对货币汇率波动带来的财务压力。
另外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对这类线下场景还没有有效的管控手段，线下消费的真实性难以判断。
合思智控策略领航
企业应该从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思致力于助力企业实现精细化管理。它与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够科学设置差标管控金额。
在国际市场方面，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，提供一站式多语言服务解决方案。
同时，合思提出了易商卡解决方案，将企业公户中的资金按预算事项给予员工授权，利用银联系统实现线下消费全场景覆盖，消灭企业员工因公消费管理的“盲区”。
核心模块高效运转
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖了多个环节。包括商旅线上订购，提供无线出行、低价推荐服务；差旅申请环节，具备行程管控、申请可变更等功能；易商卡线下消费，员工无需垫资，且有海量商户可供选择；发票采集方面，实现全票采集、自动寄送。
该解决方案还具备智能差标功能，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控；有优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算等管控功能；以及AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等AI规划功能。
它实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，实现了全流程管控、全产业链优化，更让全员参与进来，让员工主动帮助企业“合力省”。
竞争优势脱颖而出
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。它分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理合作，拥有丰富的酒店、机票等资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
它提供一站式多语言服务解决方案，配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
成功案例彰显实力
某企业员工曾存在通过违规方式变相提升出差体验、增加消费支出的情况。应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量违规情况。该企业立即完善了相关差旅制度，并加强了差旅数据监控。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年某连锁零售企业业务转向三四线小城镇，与合思商城重新制定差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系贴心保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
它还提供电子会计档案管理服务，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思在差旅管理上提供全流程服务，从差旅申请、预订、消费到入账、归档等环节都有相应的功能和保障，确保企业差旅管理的高效、合规。
合思持续探索AI技术，为企业提供AI智能审批流程、AI智能推荐助手等功能，满足企业未来差旅管理的发展趋势。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都表现出色。它能帮助企业获得性价比更高的差旅资源，实现全流程管控和全员参与，让员工主动帮助企业节省成本。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，体现了合思解决方案的有效性和市场认可度。如果你也想体验智能审批流程带来的高效差旅管控，不妨免费试用合思的解决方案。
