在当前经济环境下,企业的生存与发展面临着诸多挑战。净利润,这条企业生存和发展的“生命线”,正经受着严峻考验。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同隐藏在企业内部的“利润吞噬者”,每天都在悄无声息地侵蚀着净利润。如何从差旅管控中挖掘更多净利润,成为了企业亟待解决的问题。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业提供了有效的费用减少策略和解决方案。
市场风云:企业差旅现状剖析
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业的营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率也持续降低,企业的盈利能力面临挑战。在差旅市场方面,2023年经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,这使得企业的差旅成本压力依旧不减。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,出行刚需回温,但机票、酒店价格仍维持在高位。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的市场形势下,企业急需有效的费用减少策略来控制差旅成本。
痛点揭秘:差旅管控困境重重
- 硬控之殇
企业在挖掘净利润时,常常采用硬控方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果,但往往是以牺牲员工体验为代价。员工可能会因为严格的管控措施而感到不满,导致员工与雇主之间的矛盾升级。同时,这种方式还增加了消费合规挑战,不利于企业的健康可持续发展。 - 下沉市场管控难题
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展,传统的管控方式已无法精准控制、科学调整差旅成本,难以适应新的市场需求。 - 出海业务挑战
出海业务的增加,使得企业的国际差旅管理需求也随之增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。此外,货币汇率波动还会带来财务压力,给企业的差旅管控带来了更大的挑战。 - 线下消费管控盲区
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景还未获得有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
智控之道:合思差旅管控策略
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的转变,通过数智化、精细化管理手段,帮助企业科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,合思实现了差旅活动的无感管控,让差旅管理前置深入到每一个有节省空间的环节。同时,合思还助力企业实现精细化管理,包括建立深度合作关系获取丰富资源、科学设置差标管控金额等,为企业提供了有效的费用减少策略。
核心利器:合思解决方案模块详解
- 合力省:共赢省钱新方式
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一举措既激励了员工主动节省差旅费用,又帮助企业节省了差旅费,实现了双赢。 - 智能差标管控:灵活调整控成本
企业可采取更加灵活的差旅标准调整策略,根据季节和市场变化调整差标。这样既能保证员工的出差体验,又能合理控制差旅成本,为企业提供了有效的费用减少策略。 - BI差旅风控系统:实时监控保合规
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,确保企业差旅费用的合规性。 - AI功能:智能助力提效率
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些功能从员工和企业视角提供了多方面的便利,能够精准控制差旅成本,提升运营效率及员工体验,为企业的差旅管控注入了新的活力。
优势凸显:合思解决方案竞争力
- 资源整合:丰富资源保供应
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。丰富的资源为企业的差旅出行提供了更多的选择,也为费用减少策略的实施提供了有力保障。 - 多语言服务:全球服务无阻碍
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持。这确保了对企业员工出行需求的及时响应,提供了一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。 - 全场景覆盖:消除管理盲区
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”和“管”方面都具有优势,可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,为企业提供了全面的费用减少策略。
成功见证:合思方案实际成效
- 风控查违规,完善制度促合规
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似问题的再次发生。 - 下沉管控,连锁零售降成本
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,体现了合思方案在下沉市场管控中的有效性。 - 合力省,节省费用显成效
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
服务保障:合思全方位服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思商城提供7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思易商卡为企业提供线下消费解决方案,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,为企业的费用减少策略提供了坚实的服务保障。
在企业面临生存挑战的当下,精细化的差旅管理显得尤为重要。通过有效的费用减少策略,企业不仅能够节省成本,赢得先机,还能提升员工的差旅体验和组织运营效率。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有优势,可帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多合思的差旅管控解决方案,不妨免费试用,体验合思为您带来的高效差旅管理服务。
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