在当今消费市场竞争日益激烈的背景下，连锁零售业正面临着诸多挑战。流量红利逐渐消退，在当前经济环境下，社会零售增速下滑，社会融资和投资等宏观数据增长动力不足，这使得连锁零售业承受着越来越大的压力。《连锁零售业财务数智化趋势洞察白皮书》明确指出，连锁零售业急需从过去粗放的增长模式向更为精细化的增长模式转变。
合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖掘更多的净利润。合思深入研究连锁零售业，为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案，助力企业进行管理决策，从而挖掘出隐藏的净利润。接下来，让我们通过合思为鸣鸣很忙提供的解决方案这一实际案例，深入了解合思的高效报销体验设计如何为企业带来变革。
鸣鸣很忙：连锁零食巨头的报销难题
鸣鸣很忙集团是线下专业零食连锁品牌中的佼佼者，旗下拥有“零食很忙”“赵一鸣零食”两大知名品牌，全国门店总数超过10000家。对于采用“强加盟”模式拓展业务的连锁品牌而言，实现门店标准化落地是一大重难点。尽管零食很忙拥有一套高效的门店运营管理体系，但背后却存在着一个困扰巡店督导的问题——低效的财务报销流程。
由于门店数量众多，巡店、督导等差旅需求十分旺盛，高频报销人员近500人。然而，申请与报销环节却不在同一系统，两者缺乏关联关系，这就导致了一系列问题的出现。比如，同一行程可能会分两次报销，出差申请和报销行程不一致等情况时有发生。
同时，门店报销工作由总部财务负责。在实际操作中，经常会出现发票丢失、抬头错误等问题；或者报销单填写有误被退回，从而延长了报销时间。在发票稽核环节，大量发票都需要财务人员登录发票校验平台逐个验证，而且无法解决重复报销的问题。这些问题不仅增加了财务人员的工作负担，也影响了员工的报销体验，降低了工作效率。
合思方案：高效报销体验设计破局之路
为了解决鸣鸣很忙面临的报销难题，合思为其引入了无需报销解决方案。这一方案旨在将巡店督导、城市经理等高频出差及报销人员从低效复杂的报销流程中解放出来，让他们能够拥抱更加简单高效的业财融合模式，提升报销体验，释放更多的时间和精力投入到业务工作中。
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差旅无需报销：成本合理收缩与合规管控
合思的差旅无需报销解决方案实现了员工申请即合规。员工可以通过移动端进行申请，系统会自动进行费标差标校验，确保申请符合公司规定。同时，因公消费免垫资，员工无需再为垫付资金而烦恼。差旅补贴也会自动计算，统一对账统一结算，在线开票且支持多账户独立核算。这种高效报销体验设计，让差旅报销变得更加便捷、高效，同时也降低了企业的差旅成本。 -
门店发票统一回收管理：减少人力投入与高效收票核票
合思为鸣鸣很忙设计了门店发票统一回收管理方案，通过发票袋归集发票，实现免贴票、报销单免打印，发票自动与单据关联。收票后，通过扫描仪识别，利用发票袋二维码，自动验真查重。这种方式大大减少了“人”的精力投入，提高了收票核票的效率，确保了发票的真实性和准确性。 -
拥抱自动化精细核算：车补金额自动计算
在车补核算方面，合思实现了自动化精细核算。员工报销时自动关联汽车，行程中可以灵活打卡，行程结束后补贴金额自动计算，并自动统计至车补台账。系统定位准确、自动识别，还配备了AI风控助手识别异常操作。这种高效报销体验设计，让车补核算更加精准、高效，避免了人工核算的繁琐和错误。
显著成效：合思助力鸣鸣很忙腾飞
合思的解决方案为鸣鸣很忙带来了显著的成效。通过合思付款·银企直联·自动记账功能，零食很忙与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单能够快速匹配，实现敏捷付款，凭证自动生成。这使得零食很忙的结账期非常短，为进一步的业务数据洞察奠定了坚实的基础。
据上线半年后的数据统计，采购成本同比降低了30%。这一成果得益于合思的高效报销体验设计，优化了企业的财务管理流程，降低了采购环节的成本。
同时，零食很忙实行门店标准化机制，投入了大量的人力和成本，形成了线上 + 线下结合的强管理巡店评分体系。这一体系帮助加盟商提升了门店经营质量，形成了统一的门店经营标准。
此外，零食很忙的成功还离不开业内首屈一指的高周转率。门店周转时间为7 – 8天，仓库周转时间为5 – 7天，从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”仅需15天。高效的周转速度使得企业能够更快地响应市场需求，提高了企业的竞争力。
合思优势与未来展望
合思为连锁零售业提供的综合解决方案全流程覆盖，能够赋能企业管理决策，挖掘企业的净利润。其高效报销体验设计不仅解决了企业报销流程中的痛点，还提升了员工的报销体验和工作效率，为企业的发展提供了有力支持。
财务数字化是连锁零售业精细化运营的必由之路。在当前激烈的市场竞争环境下，企业应积极拥抱数字化变革，通过财务数智化挖掘企业的净利润，激发新的增长动能。
合思成立以来已累计融资超15亿元人民币，秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。目前已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。
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