高端制造企业员工报销体验优化之路

高端制造企业员工报销体验优化之路
在高端制造行业,有这样一家上市公司,它宛如行业中的一颗璀璨明星。拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司,采用连锁经营模式,在多地开设门店。其差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 + 。另有一家企业同样不容小觑,员工数千名,月均差旅 GMV 达到 80 万 + ,而且出差城市分散,多为三四线城市。然而,在繁华的业务背后,这些企业在员工报销等方面却面临着诸多难题,员工报销体验优化成为亟待解决的问题。

困境迷局:业务痛点大揭秘

在企业的日常运营中,员工报销流程漫长且体验感不佳的问题逐渐凸显。多系统操作让员工在报销时晕头转向,不支持移动端更是限制了报销的便捷性。员工需要个人垫资,还要填写纸质借款申请,报销时效长达 2 个月,这使得员工在报销过程中疲惫不堪。

对于财务人员来说,低价值工作占据了他们大量的时间。手工做账、手动验真查重、超标核对等繁琐工作,让他们无暇顾及更有价值的财务分析和决策支持工作。这不仅降低了财务工作的效率,也影响了财务部门的整体效能。

老板在管理决策方面也面临着困境。由于无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,导致费用居高不下。缺乏数据基础的管理决策,就像在黑暗中摸索前行,难以精准把握企业的发展方向。

原 TMC 对接供应商有限的问题也给企业带来了不少困扰。旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况时有发生,偏远地区服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这极大地降低了员工的满意度,员工报销体验优化迫在眉睫。

智慧破局:合思解决方案登场

面对客户的诸多难题,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其专业的技术和丰富的经验,为客户量身定制了一套解决方案。

合思提供了合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等一系列产品。这些产品具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能,能够从源头上对费用进行管控,确保每一笔费用都合理合规。

无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这为企业提供了更丰富的资源、更降本的出行选择和更丝滑的体验。员工在选择出行和住宿时,有了更多的自主权和选择权。

合思商城的“合力省”活动更是一大亮点。签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,其中 50% 用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、机票时,可获得消费红包,这不仅激励了员工节约费用,也提升了员工的报销体验。

通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,合思能够自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则和计算时点、条件,实现差旅补贴自动化。这大大减轻了财务人员的工作负担,也让员工能够更及时、准确地获得差旅补贴。

有序推进:方案实施步骤详解

合思解决方案的实施过程有条不紊。员工在移动端即可完成申请,然后在合思商城消费,无需垫资开票。合思商城的供应商覆盖面广,能够满足员工在不同地区的消费需求。财务人员只需在月底进行 1 次对账,入账等操作均可实现自动化。系统会完成子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等一系列工作,大大提高了财务工作的效率。

合思商城与原 TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等因素,选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式,让员工在差旅过程中能够更加自由地安排自己的行程。

员工出差结束后,系统会自动计算补贴,生成补贴报销单并送审。经过补贴审核后,补贴会及时发放到员工手中。这一自动化的流程,让员工感受到了便捷和高效,员工报销体验优化得到了切实体现。

显著成效:方案实施成果展示

经过一段时间的实施,合思解决方案取得了显著的成效。员工报销效率提升了 300% ,这意味着员工能够更快地拿到报销款项,减少了资金占用的时间。财务人力成本降低了 50% ,让财务人员有更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。

财务部的投诉率降低了 80% ,员工满意度达到了 100% 。这表明员工对新的报销流程和体验非常满意,也反映出合思解决方案在提升员工报销体验方面的卓越效果。

酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7% ,超标订单数降低 32% 。这些数据直观地显示了合思解决方案在成本控制方面的显著成效,为企业节约了大量的费用。

员工报销满意度提升了 78% ,差旅补贴手工报销减少了 92% ,会计审核时间节省了 71% 。这些成果进一步证明了合思解决方案在提高工作效率、优化员工体验方面的强大能力,员工报销体验优化目标得以顺利实现。

口碑见证:客户真实评价反馈

客户对合思解决方案给予了高度评价。该企业表示“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’。”

员工们也纷纷表达了对合思商城的喜爱。他们表示合思商城上线后,订购有更多选择、更灵活,机票价格多平台比价更便宜,自主性更高。现在出差动力满满,节省下来的钱可用于定外卖、下午茶或打车,是实打实的优惠。

财务人员也感慨终于听不到员工抱怨差标过低,公司成本未增加,员工主动节约,这是一种高明的经营手段。这些真实的评价和反馈,充分证明了合思解决方案的有效性和可靠性,也为其他企业提供了宝贵的参考。

行动号召:开启免费试用之旅

合思成立以来已累计融资超 15 亿元人民币,秉承以客户为中心的服务理念,在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。目前已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更有效的作用。

如果您的企业也面临着员工报销体验不佳等问题,不妨免费试用合思的解决方案。关注合思,联系电话 400 – 999 – 8293 ,网址 www.hosecloud.com ,让合思帮助您的企业实现员工报销体验优化,开启财务数智化的新篇章。

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captaincaptain
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