在当前经济环境下，企业正面临着诸多挑战，市场增速放缓，利润空间逐渐收窄。曾经依靠扩大市场规模来提升市占率的策略，如今在盈利能力普遍降低的大背景下，可能会成为企业发展的沉重负担。因此，挖掘净利润成为了企业生存和发展的关键所在。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。如何有效地控制差旅费用、提高经营效率，成为了企业实现“省”与“赚”的关键一环。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在揭示先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来，让我们深入了解当下的差旅市场趋势以及合思的解决方案。
市场形势：差旅市场趋势下的企业挑战
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力有所下滑。例如，2023年全国规模以上工业企业营业收入比上年增长1.1%，而营业成本却比上一年增长1.2%，营业收入利润率比上年下降0.20%。
在这样的经济大环境下，2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依然面临着拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力难以有效释放。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。这充分说明，差旅成本管控对于企业而言至关重要。
痛点分析：差旅市场趋势中的企业困境
许多企业在挖掘更多净利润时，首先想到的是“硬控”手段。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。比如企业降低差旅预算、鼓励员工火车出行等措施，会导致员工出差体验变差，企业与员工之间的矛盾也会突显出来，进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，无法做到精准控制和科学调整。随着企业业务向三四线城市扩展，传统的差旅管控方式已经无法适应当前的需求。
线下差旅费用的不透明性也给企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，很难判定其真实性。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。同时，国际差旅还面临着货币汇率波动带来的财务压力。
解决方案整体策略概述：顺应差旅市场趋势的智控之道
合思提出了从“硬控”到“智控”的创新理念，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在管控方面，实现了全流程管控、全产业链优化，让全员都参与到差旅成本管控中来。
核心模块：应对差旅市场趋势的有力武器
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智能控制模块：灵活应变差旅市场趋势
合思采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。同时，基于BI差旅风控系统，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。 -
AI应用模块：科技赋能差旅市场趋势
2024年起，合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务。还能自动计算各项合理差旅预算，生成个人差旅成本、效率分析报告等。 -
线下消费管控模块：消除差旅市场趋势中的管理盲区
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工手机中可生成特制二维码。利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。 -
电子会计档案模块：数据驱动差旅市场趋势下的决策
合思帮助企业建立或迭代电子会计档案管理系统，以适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。同时，充分盘活业财数据价值，赋能企业决策。
竞争优势：在差旅市场趋势中脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思已签约全球200万 + 酒店，集团品牌酒店达4W +，高星酒店超5W家。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
成功案例：差旅市场趋势下的实践典范
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本，企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：保障差旅市场趋势下的企业需求
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
合思的解决方案可实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，减轻企业财务人员的工作负担。
合思提供差旅分析报告和风控类BI看板，帮助企业管理者及时了解差旅消费情况，做出科学决策。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，实现全流程管控、全产业链优化，全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入体验合思差旅管控解决方案的魅力，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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