在 2023 年,自疫情退潮后的企业商旅消费及费控领域呈现出复杂的态势。从 1 – 7 月的数据来看,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务出现了“井喷式”增长。然而,在订单量大幅增加的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨。并且,交易总量尚未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的当下,企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结,面临着前所未有的降本增效压力。
北京合思信息技术有限公司,也就是原易快报,创立于 2014 年,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖掘更多净利润,成为企业在差旅成本控制和费控管理方面的有力助手。
高端制造企业差旅痛点剖析
- 痛点缠身的 L4 级无需报销上市公司
以一家 L4 级无需报销的高端制造上市公司为例,该企业拥有 3000 + 员工以及 10 + 子公司。在差旅管理方面,这家企业面临着诸多棘手的问题。
对于员工而言,报销流程漫长且体验感不佳。多系统操作让员工在处理差旅事务时手忙脚乱,不支持移动端的报销方式更是极大地限制了员工的操作便利性。而且,员工需要个人垫资进行差旅消费,还得填写纸质借款申请,报销时效长达 2 个月,这让员工在经济和时间上都承受着不小的压力。
从财务角度来看,低价值工作占据了财务人员大量的时间。手工做账不仅效率低下,还容易出现错误;手动验真查重的工作繁琐又枯燥;超标核对也极为麻烦,耗费了财务人员大量的精力。
对于企业老板来说,无法实时掌握业务数据是一个严重的问题。人工统计分析不仅耗时费力,而且数据的准确性和及时性都难以保证。费用居高不下却缺乏有效的数据基础来支持管理决策,使得企业在差旅成本控制上陷入困境。
连锁经营企业差旅难题呈现
- 差旅需求旺盛的连锁经营上市公司
另一家连锁经营上市公司,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 达到 50 万 + 。但同样面临着一系列差旅管理方面的问题。
员工满意度低是一个突出的问题。原 TMC 对接的供应商有限,在旺季经常出现订不到酒店的情况,酒店价格超差标的现象也屡见不鲜。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这让员工的差旅体验大打折扣。
财务核算方面也费时费力。原 TMC 出具的台账单不满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等,大大增加了财务工作的负担。
在管理层面,接入 TMC 限制了员工的选择权利,导致内部投诉较多,差旅费用也居高不下,管理难度不断提升。
合思为高端制造企业量身定制解决方案
- 全方位解决 L4 级企业差旅痛点
针对 L4 级无需报销上市公司的种种痛点,合思提供了一套全面的解决方案。
在员工体验方面,合思提供了移动端申请的功能。即使是在偏远地区,员工也能通过移动端轻松完成差旅申请。合思商城消费免垫资开票,并且供应商覆盖面广,即使是下沉市场,员工也能轻松买到车票、酒店等。这不仅解决了员工个人垫资的问题,还大大提高了员工的差旅体验。
对于财务人员,合思实现了月底 1 次对账,入账自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部在系统内完成,1 月 1 次对账,大大减少了财务人员的工作量,提高了工作效率。
在管理洞察和数据监测方面,合思提供了多种差旅数据分析看板。通过这些看板,企业能够洞察差旅行为,从而优化差旅标准,节省成本。差旅分析助力标准化,为企业的管理决策提供了有力的数据支持。
合思为连锁经营企业打造智慧差旅模式
- 资源互补解决连锁企业差旅难题
对于连锁经营上市公司,合思打造了合思商城无缝接入现有 TMC 的智慧差旅模式,实现了 1 + 1>2 的资源互补。
在资源提供方面,合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在成本控制方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐更低价的方案,实现更降本的出行。
在用户体验方面,合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等因素选择更适合的供应商下单,带来了更丝滑的体验。
高端制造企业采用合思方案成果显著
- 效率提升成本降低
L4 级无需报销上市公司使用合思方案后,取得了显著的成果。员工报销效率提升了 300%,这意味着员工能够更快地拿到报销款项,减轻了经济压力,同时也提高了工作积极性。财务人力成本降低了 50%,财务人员从繁琐的低价值工作中解放出来,能够将更多的精力投入到更有价值的财务管理工作中。
连锁经营企业接入合思商城成效斐然
- 满意度提升管理优化
连锁经营上市公司接入合思商城后,也收获了令人满意的效果。财务部投诉率降低了 80%,这说明合思的解决方案有效解决了财务核算方面的问题,减轻了财务人员的工作负担。员工满意度达到 100%,员工在差旅过程中的体验得到了极大的改善,工作积极性也得到了提高。
合思助力企业降本增效优势凸显
在当前企业普遍面临降本增效压力的背景下,合思的优势和价值愈发凸显。降本增效是企业经营永恒的命题,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能够帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,激活企业内各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。不同地区差旅费用对比一直是企业关注的重点,合思的解决方案能够帮助企业更好地进行不同地区差旅费用对比,从而优化差旅成本。
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