在2022年底疫情退潮之后，企业的商务活动仿佛被按下了“加速键”。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。实体经济活动显著增加，其中制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。然而，在商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，面临着前所未有的降本增效压力。不过，绝大多数企业并没有“躺平”，而是积极寻找更多的降本增效工具和方法，成本控制方式也更加精细，数字化手段成为企业的必然选择。下面，我们就深入探讨一下企业商旅消费及费控行业的相关情况。
市场形势：差旅消费增长的多元图景
2023年1 – 7月，各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%，环比增长43.17%；制造业同比增速最为显著，消费金额同比增长397.22%。
从价格方面来看，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角出发，疫情结束后，不同行业的增速差别较大，制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。
按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。财务数字化与差旅在这样的市场形势下，显得尤为关键。
痛点分析：企业差旅管理的重重困境
在成本方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。
效率问题是费用管控场景中企业痛点最大的方面。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。
在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。财务数字化与差旅的有效结合，能帮助企业解决这些痛点。
解决方案整体策略概述：数字化引领降本增效之路
企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。企业在成本控制方式上更加精细，积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。
企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。
降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。财务数字化与差旅的融合，是企业实现这些目标的重要途径。
核心模块：合思助力企业财务数智化升级
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连；接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思费控可实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能。
合思的流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。财务数字化与差旅在合思的产品和服务中得到了完美体现。
竞争优势：合思脱颖而出的秘诀
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思聚合消费平台沉淀了6000多家企业数据，能基于这些数据进行深度分析，为企业提供更精准的服务和决策支持。
合思商城与企业原有TMC可实现无缝接入，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，既保留原有TMC优势，又为员工提供更丰富的资源选择。
合思为企业提供的“合力省”政策，不需要企业额外投入成本，能在提高员工满意度的情况下，为企业节省成本，如酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。财务数字化与差旅的优势在合思这里得到了充分展现。
成功案例：合思产品服务的卓越成效
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，实现了从“点”到“线”的高效费控管理。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了原TMC供应商资源有限、财务核算费时费力、管理难度大等问题。
某企业使用合思商城“合力省”政策后，员工出差动力增强，公司成本得到有效控制，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了财务数字化与差旅结合的强大力量。
服务体系：合思全方位保障企业需求
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，能不断进行产品和技术的创新，以满足企业不断变化的需求。
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为企业提供及时、全面的本地化服务。
合思为客户提供免费在线体验，方便企业了解和试用其产品和服务。
合思拥有400 – 999 – 8293的客服热线，能及时响应客户的咨询和问题。财务数字化与差旅的服务保障，合思做到了极致。
在当前市场形势下，降本增效是企业经营永恒的命题。无论企业内外部环境如何变化，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化是不变的准则。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业应通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效和可持续发展。
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