在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润也出现明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的关键“生命线”。绝大多数企业遭遇惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“吸血鬼”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业既需要拓展业务,又要降低差旅成本,同时还要保证员工体验,这就需要找到一个科学的平衡点,来挖掘更多的净利润。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,犹如一盏明灯,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方案。
市场形势:差旅市场风云变幻
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下降,企业急需现金流实现“逆袭”。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业依然面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地悄然发生变化,企业差旅频率在三四线城市逐步增高。这一系列的市场变化,对企业的差旅资源配置提出了更高的要求。
痛点分析:差旅管控难题重重
企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显,但通常是以牺牲员工体验为代价的,还可能影响企业的健康可持续发展,容易引发员工与雇主之间的矛盾。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制、科学调整差旅成本。传统的差旅管控方式已经无法适应当前业务向三四线城市扩展的需求,这在差旅资源配置上存在明显的短板。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,还需要应对货币汇率波动带来的财务压力,这使得差旅资源配置更加复杂。
企业线下差旅费用管控存在盲点,线下消费不透明,真实性难以判断。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,这仍然是差旅费用管控的一大难题,也影响着差旅资源配置的合理性。
解决方案整体策略概述:从“硬控”迈向“智控”
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。这种全面的解决方案,有助于企业更好地进行差旅资源配置。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,为差旅资源配置提供了更广阔的空间。
合思还前瞻探索AI技术,并将其应用于差旅管控领域,为企业降本增效带来了新的可能性,进一步提升了差旅资源配置的科学性。
核心模块:合思方案精准发力
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商旅线上订购:畅享低价出行
合思的商旅线上订购服务提供无线出行、低价推荐。它整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价,让企业在差旅资源配置中能够选择最具性价比的出行方案。 -
易商卡线下消费:便捷支付无垫资
易商卡线下消费无需员工垫资,利用银联系统实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,覆盖线上+线下的因公消费全场景。这不仅方便了员工,也优化了企业的差旅资源配置流程。 -
智能差标管控:灵活调整成本可控
智能差标管控采取灵活的差旅标准调整策略,如区县级差标管控+淡旺季差标管控。既能保证员工出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制,使差旅资源配置更加精准。 -
AI应用:开启智能差旅新时代
合思推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,包括行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。这些功能的应用,为差旅资源配置提供了智能支持,提高了配置的效率和准确性。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种强大的实力和广泛的布局,为企业的差旅资源配置提供了坚实的保障。
合思商城建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,签约全球200万+酒店,集团品牌酒店达4W+,高星酒店超5W家,能够满足不同客户群体的个性化需求,在差旅资源配置上具有丰富的选择。
合思提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为差旅资源配置提供了优质的服务体验。
合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,进一步优化差旅资源配置。
成功案例:合思方案成效显著
在2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业员工通过节省差旅费获得私人消费红包,形成了双赢的局面,这充分体现了合思方案在差旅资源配置上的有效性。
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,说明合思方案能够在业务增长的同时,优化差旅资源配置,控制成本。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,避免了超过60000元的损失。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,这显示了合思方案在规范差旅资源配置方面的重要作用。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,优化了差旅资源配置的流程。
服务体系:全方位保障差旅无忧
合思提供一站式差旅服务,涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。这种一站式的服务模式,为企业的差旅资源配置提供了全面的支持。
合思商城提供多种服务,如机票、酒店大客户协议价托管,携程、美团会员联合登陆,报销补贴自动化,对账结算自动化,凭证生成自动化等。这些服务进一步优化了差旅资源配置的效率。
合思配备专业的客服团队,提供7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业在差旅管理过程中遇到的问题,为差旅资源配置提供了可靠的服务保障。
合思助力企业建立电子会计档案管理系统,实现数智化归档、数据关联和合规性管理,降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率,助力企业双碳指标落地,从多个方面优化差旅资源配置。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,能帮助企业在节省显性成本的同时,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。越来越多企业正利用合思的数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率,实现“省”与“赚”的艺术平衡。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验合思的强大功能,不妨点击免费试用,开启差旅资源配置的智慧之旅。
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