自2022年底疫情退潮,商业活动的热潮随之涌动。2023年1 – 7月,企业差旅业务呈现“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等消费场景,处处彰显着市场的活力。差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。并且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这意味着单次消费金额显著增加。实体经济活动显著增加,其中制造业增速最为耀眼,消费金额同比增397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。在这样的市场环境下,企业如何应对商旅消费及费控问题,成为了亟待解决的关键。
量价起伏:2023商旅消费市场全景扫描
2023年上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不同行业、不同区域之间的增长并不均衡。
从业务视角看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。企业商务活动的恢复,让这些业务重新焕发生机。
从行业视角出发,不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业在疫情结束后增速明显,展现出强大的发展动力。而生活服务业总体占比下降明显,面临着新的调整与转型。
按区域视角,2023年1 – 7月,有13个省、自治区、直辖市消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高,成为商旅消费的核心区域。
痛点凸显:企业商旅费控困境剖析
2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高,并持续稳定在高位,前7个月环比上涨50%以上。
2023年1 – 7月,商务消费的超标订单量无论是同比还是环比,都明显高于消费订单量。这表明在价格飙升的情况下,企业超标现象非常突出,成本控制风险更为严峻。
在费用管控场景中,效率问题是企业面临的最大痛点。“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以EXCEL为主,缺点较多”,另有23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。
合思策略:数字化领航企业费控新征程
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
如今,企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显。企业在成本控制上更加精细,积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。
为了降本增效,企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票存档等方式。同时,企业更加关注数字化分析,以此寻找影响降本增效的深层因素。通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,成为大多数企业的共同选择。
核心模块:合思解决方案深度解析
预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
在单据处理上,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量同比都有显著增幅。越来越多的企业正在通过数字化费控、电子发票存档、电子档案系统消除不必要的作业。
在业财一体化方面,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。这表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据,提升财务核算和记账效率。
优势凸显:合思方案脱颖而出
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思聚合消费平台沉淀了6000多家企业数据,可进行深度分析,为企业提供更精准的决策支持。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,能为员工提供更丰富的资源选择。
案例见证:合思方案成效显著
某L4级无需报销上市公司,使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。
某连锁经营上市公司,接入合思商城后,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。员工表示“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活”,财务称“省去了很多解释、处理投诉的时间,对账效率也有了一定提升”。
某企业使用合思商城“合力省”政策后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工称“出差动力满满”,财务表示“听不到员工抱怨差标过低了,公司成本没有增加”。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。员工称“系统自动生成差旅补贴单并送审,太省事儿了”,财务表示“审批速度非常快”。
服务体系:合思全方位保障企业需求
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断进行技术创新和产品优化。其研发团队致力于为企业提供更先进、更实用的财务数智化解决方案。
在全国22个城市设有直营服务网络,能为客户提供及时、高效的本地化服务。无论企业身处何地,都能享受到合思贴心的服务。
通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,扩大服务范围,提升服务质量。合思还拥有400 – 999 – 8293的服务热线和线上免费体验渠道,方便客户咨询和使用。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,企业需要通过数字化转型来激活内部资源要素效力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思将继续发挥自身优势,为企业提供更优质的财务数智化产品和服务,助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。希望更多企业选择合思,共同应对市场挑战,实现可持续发展。立即免费试用合思解决方案,开启企业财务数智化新征程!
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