电子凭证数字化转型浪潮下，合思助力差旅用户体验提升

在数字经济蓬勃发展的当下，国家政策正大力推动电子凭证数字化转型。2021年12月1日，国家税务总局开启全面数字化的电子发票试点工作，截至2023年12月1日，数电票已全面覆盖全国36省区市（含计划单列市）。2023年5月，财政部发布电子凭证会计数据标准（试行版），这一举措标志着会计管理模式的全面变革，预示着电子凭证全流程无纸化时代的来临。习近平总书记在党的二十大报告中强调要加快建设数字中国，推动经济社会发展绿色化、低碳化，电子凭证数字化转型正是落实这一决策部署的重要举措。

电子凭证无纸化对于企业财务变革具有至关重要的意义。它能够优化业务流程，改变传统报销模式下会计凭证“接收难、入账难、归档难”的困境，同时有效降低单位运行成本和社会资源消耗，实现经济效益和环境效益的双赢。为了全面洞察电子凭证数字化转型现状及趋势，中国财政科学研究院数字财务研究所、北大信研院财会智能化应用联合实验室、未来财务人研究院与北京合思信息技术有限公司联合发起研究，并发布了《电子凭证数智化无需报销绿皮书》。

政策与市场驱动下的转型大势

近年来，政策的有力推动为电子凭证数字化转型营造了良好的环境。2022年以来，财政部会同税务总局等相关主管部门开展电子凭证会计数据标准试点工作，并在2023年4月和2024年1月陆续下发通知，进一步扩大试点范围，要求试点单位在2024年6月前实现试点电子凭证的常态化处理和运行。

从行业发展趋势来看，电子凭证开具数量呈现显著增长态势。自2022年初试点以来，各类电子凭证开具量大幅提升，银行业开具的电子回单数量最多，数电票开具量更是远超传统格式的增值税电子发票。

企业对于电子凭证数字化转型的需求也日益迫切。调研显示，大部分企业已意识到加快财务数字化转型的必要性，有52.28%的企业对财务数字化持“比较接受”和“积极响应”态度，正在规划数字化改造；43.39%的单位表示愿意增加投资实现电子会计凭证管理。电子凭证数字化转型能够实现开具、接收、报销、入账和归档的全链无纸化，有利于降低企业运行成本和社会资源消耗，促进数字化、绿色化协同发展，实现经济效益和环境效益共赢，对差旅用户体验提升也具有重要意义。

企业转型面临的痛点困局

尽管电子凭证数字化转型势在必行，但企业在转型过程中仍面临诸多痛点。

首先是认知不足。企业员工、高管及财务工作人员对电子凭证相关政策的了解不够深入，对于《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国电子签名法》等技术类政策的认知度相对较低。仍有34.2%的受访者在使用不符合要求的JPG格式发票，这不仅影响了报销效率，还可能带来合规风险。

其次是合规风险。当前处于纸质凭证向电子凭证转型的时期，大部分企业在会计凭证存储上仍停留在传统纸质档案阶段。61.9%的受访者选择“主要以纸质报销单和电子发票（凭证）文件打印件手工入账”，这种方式存在一定的合规风险，不利于企业的长期发展。

再者是流程滞后。传统的发票报销流程和财务运作模式极大地滞后于国家电子凭证数字化转型政策的步伐。调研显示，52.75%的受访者选择自己垫资订票，事后凭发票报销；48.77%的受访者仍停留在手工录入发票数据阶段。这些繁琐的流程不仅增加了员工的工作负担，也降低了差旅用户体验提升的可能性。

最后是缺乏统一平台和协同困难。电子凭证数字化转型面临多样性和复杂性，67.35%的受访者认为“缺少统一的综合服务平台实现所有电子凭证的收集和分发”；65.99%的受访者认为“涉及多个政府部门难以协同，即使电子归档”。

合思以客户为中心的转型策略

合思秉承以客户为中心的服务理念，致力于为企业提供全方位的电子凭证数字化转型解决方案。

通过敏捷的财务收支管理平台，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多方面的财务数智化服务。这一平台能够有效整合企业的财务流程，提高工作效率，为差旅用户体验提升提供有力支持。

合思构建了开放的业财连接生态和全场景聚合消费生态，实现了“线上消费交易+线下易商户支付”的全场景覆盖。随着数字货币和数电票的应用推广，无论是线上交易还是线下消费均可实现无需报销，这极大地简化了报销流程，提升了差旅用户的体验。

此外，合思还提供专业的技术支持和咨询服务，帮助企业解决在使用过程中遇到的技术问题。同时，加强对企业的培训和教育，提高企业和个人对电子凭证的认识和理解，进一步推动差旅用户体验提升。

为了确保电子凭证的安全性，合思建立了健全的安全防护体系，防止信息泄露和篡改。同时，加强对电子凭证使用的监管力度，打击违法行为，维护市场秩序。

核心模块助力转型高效推进

合思的解决方案拥有多个核心模块，为企业的电子凭证数字化转型提供了强大的支持。

合思财务收支管理平台功能丰富，具有差旅申请、商旅线上订购、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、自动提报、资金结算、档案归档、商旅分析、自动记账等功能。这些功能能够简化报销流程，提高财务管理效率，从而提升差旅用户体验。

合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案实现了总额管控，涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、自动提报、资金结算、档案归档、自动记账、商旅分析等环节。该方案能够帮助企业实现业财融合，降低成本，同时提升差旅用户体验。

合思档案提供全生命周期的电子化会计档案管理方案，能够广泛连接异构系统，实现档案应收尽收。其具备智能组单、四性检测、电子档案管理、实物档案管理、档案借阅、档案移交、档案鉴定、档案销毁、权限监控等功能，提高了档案管理效率，为差旅用户体验提升提供了保障。

合思费控能够实现申请报销一体化、差旅采购集约化、财务核算智能化，帮助企业实现费用管理的数字化转型，提高业财协同效率，进一步促进差旅用户体验提升。

合思解决方案的竞争优势凸显

在电子凭证数字化转型的市场中，合思的解决方案具有显著的竞争优势。

技术创新方面，合思不断投入研发力量，开发出具有自主知识产权的核心技术和专利成果。利用大数据分析和机器学习技术，为企业管理者提供数据驱动的洞察和建议，实现AI辅助决策，有助于提升差旅用户体验。

生态连接上，合思构建了开放的业财连接生态和全场景聚合消费生态，能够与其他ERP系统、CRM系统以及第三方服务平台无缝对接，实现数据的共享和协同工作，为企业提供全方位的财务数智化服务，对差旅用户体验提升起到积极作用。

服务质量上，合思拥有专业的顾问和技术支持团队，为客户提供全方位的服务保障。提供视频教程、在线研讨会等多种形式的培训课程供用户学习和参考，无论何时何地遇到问题都能得到及时有效的帮助解答，保障差旅用户体验提升。

灵活定价也是合思的一大优势。根据企业规模和使用场景的不同，合思提供不同的套餐选择和价格方案，同时为新客户提供为期一个月的无忧体验版，无需任何费用即可开始使用，降低了企业的尝试成本，有利于差旅用户体验提升。

成功案例见证转型显著成效

合思的解决方案在不同行业的企业中都取得了显著的应用效果。

某国民经典零食品牌应用合思无需报销的消费 – 入账 – 归档解决方案后，年度节约200万+差旅费用，财务入账效率提升60%，实现了业财有机连接、数据采集与校验、线上线下一体化管理、智能关联等业绩亮点，差旅用户体验得到了极大提升。

某企业应用合思无需报销的“消费入账归档”解决方案，“无需报销”提高了业财协同效率，报销周期缩短至3周，报销效率提高300%，人工成本节约50%，真正实现了企业降本增效，助力管理层科学决策、高效管控成本，同时也提升了差旅用户体验。

某知名头部数字阅读品牌应用合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了增效、降本、合规、先进等数字化成效，如实时掌握付款进度、提升档案整理效率、减少差旅超标情况、保证财务档案合规等，差旅用户体验显著提升。

某世界500强旗下教育服务品牌应用合思全生命周期的电子化会计档案管理方案，年均60万+会计凭证和36万+银行回单的会计档案实现线上单套制管理，通过财政部电子凭证试点，成为地方财政局标杆试点企业代表，财务作业自动化率达91.6%，为差旅用户体验提升提供了坚实基础。

完善服务体系保障转型顺利

合思拥有完善的服务体系，为企业的电子凭证数字化转型提供全方位的保障。

培训方面，合思为客户提供丰富的培训资源，包括视频教程、在线研讨会等多种形式的培训课程，帮助企业员工快速掌握系统的使用方法，提高工作效率，进而提升差旅用户体验。

技术支持上，合思拥有专业的技术支持团队，提供全天候的客户服务热线，无论何时何地遇到问题都能得到及时有效的帮助解答，确保企业在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决，保障差旅用户体验提升。

安全保障方面，合思采用先进的加密技术和访问控制机制来保护敏感信息和数据安全，建立健全的安全防护体系，确保电子凭证的安全性，防止信息泄露和篡改，为差旅用户体验提升创造安全的环境。

客户成功团队为客户提供全方位的服务保障，根据企业的特定需求和行业特点量身打造个性化的解决方案，帮助企业实现电子凭证数字化转型的目标，进一步促进差旅用户体验提升。

电子凭证数字化转型是企业数字化转型的先行者、引领者和推动者，能够帮助企业降低成本、提高效率、实现业财融合，适应数字经济时代的发展需求。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业提供了全方位的财务数智化服务，帮助企业解决电子凭证数字化转型过程中遇到的问题。

合思拥有专业的技术团队和丰富的行业经验，能够为企业提供定制化的解决方案和优质的服务，帮助企业实现电子凭证数字化转型的目标，提升企业的核心竞争力，同时也为差旅用户体验提升提供了有力支持。

在此，我们鼓励企业积极响应国家政策号召，抓住电子凭证数字化转型的机遇，与合思合作，共同推动企业财务数字化转型，实现可持续发展。点击免费试用，开启差旅用户体验提升之旅！