自2022年底疫情的阴霾逐渐退散，企业的差旅业务宛如久旱逢甘霖，迎来了蓬勃的复苏。在2023年1 – 7月期间，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅相关业务呈现出“井喷式”的增长态势。尽管订单量大幅攀升，但交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。在这一过程中，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也水涨船高。
在当前经济环境下，企业面临着前所未有的降本增效压力。一方面，企业需要积极拓展业务，差旅活动必不可少；另一方面，又要严格控制成本。在效率层面，差旅订票、发票以及单据处理成为企业面临的突出问题；而发票的获取、核对和处理，更是管控过程中的最大痛点。差旅管理问题解决迫在眉睫，企业急需找到行之有效的解决方案。
连锁企业差旅困境剖析
对于某连锁经营的上市公司而言，其独特的经营模式决定了差旅需求极为旺盛。该企业在多地拥有众多门店，月均差旅GMV超过50万。目前，企业已经接入了一家TMC，员工出差无需垫资，财务在月底进行对账。
区域督导的日常工作，如外出巡店等，需要频繁提报差旅。他们的出差往往是长期的，并且涉及多个目的地经转。优秀骨干店长前往总部培训时，培训部需要负责安排酒店和往返交通。招商部则为了开新店，需要前往各地进行选址和实地考察。由于是大型连锁食品企业，员工出差到偏远地区的情况时有发生。
然而，企业目前的差旅管理状况并不理想。员工满意度较低，这是因为原TMC对接的供应商有限。在旺季时，经常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格也常常超出差标。当出差地为偏远地区，原TMC服务未覆盖时，员工就不得不自己垫资。差旅管理问题解决对于提升员工满意度至关重要。
财务核算方面也面临着巨大的困扰。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，需要进行二次人工整理，包括匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，工作效率低下。
合思智慧差旅解决方案登场
面对该连锁企业的差旅管理难题，合思提供了一套独特的解决方案——合思商城与TMC结合的模式。这种模式无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够有效解决旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时不再受限，能够根据自己的需求和喜好进行挑选，差旅管理问题解决有了更可靠的保障。
在出行成本方面，合思商城接入了国内40 + 航司，并且支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本。企业在差旅支出上能够更加合理地控制费用，实现降本增效的目标。
合思商城还为员工带来了更丝滑的体验。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面综合考虑，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有更多的自主性。差旅管理问题解决不再是企业单方面的事情，而是让员工也参与其中，共同提升差旅体验。
合思方案成效显著
该连锁企业使用合思解决方案后，取得了显著的成果。首先，财务部的投诉率降低了80%。以前，由于原TMC的种种问题，财务部经常接到员工的投诉，需要花费大量的时间进行解释和处理。现在，合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，财务部几乎不再接到投诉，口碑大大提升，也省去了很多不必要的麻烦。差旅管理问题解决让财务部的工作更加轻松高效。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购方面有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择，自主性大大提高，出差体验得到了极大改善。差旅管理问题解决真正让员工从中受益。
在对账效率方面，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，这使得对账工作更加便捷高效。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理和匹配，工作效率得到了一定的提升。员工也反馈合思商城为他们提供了更多的便利和实惠，差旅过程变得更加轻松愉快。
合思方案意义深远与未来展望
合思的解决方案对于企业差旅及费控管理具有重要的意义。降本增效是企业经营永恒的命题，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能够提高组织内各职能的活力和免疫力。合思的解决方案正是帮助企业实现这一目标的有效工具，差旅管理问题解决有了更长远的意义。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思作为行业的领先者，不断引入先进的技术，为企业提供更加智能、高效的解决方案。
建议企业积极采用合思的解决方案，如合思费控、合思商城等，实现差旅及费控的数字化转型，提升企业竞争力。差旅管理问题解决是企业发展过程中不可忽视的一环，选择合思就是选择更加高效、便捷的差旅管理方式。
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