疫情的阴霾逐渐退散，2023年企业商旅消费市场如同久旱逢甘霖，迎来了蓬勃的复苏与增长。自2022年底疫情形势好转后，企业差旅业务中的飞机、酒店、火车、用车、用餐等方面，在2023年1 – 7月份呈现出“井喷式”增长态势。数据显示，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也上升了95.49%。实体经济活动显著增加，其中制造业增速最为耀眼，消费金额同比增长高达397.22%。
在这样的市场背景下，北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报）的重要性愈发凸显。合思创立于2014年，是一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。它凭借敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖掘更多净利润。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，以实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更大的效用。
商旅消费市场新态势
2023年企业商旅消费市场呈现出诸多显著变化。从消费金额来看，各行业均展现出强劲的增长势头。即便增速相对较低的教育培训行业，2023年1 – 7月消费金额同比增速也高达146.69%，环比增长43.17%。而制造业的同比增速最为突出，消费金额同比增长达397.22%，耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务在2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上。其中，机票、火车增速更是均在260%以上，这表明长途商旅的增长更为明显。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了2倍的增长。
从区域视角分析，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更为突出，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。不过，行业、区域之间的增长并不均衡，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。
企业费控及差旅管理痛点剖析
企业在费控及差旅管理方面面临着诸多痛点。首先是成本问题，自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率方面的问题也十分突出。近期对全国不同规模企业的调研发现，在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
管控难题同样困扰着企业。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。从各业务场景的订单超标数据来看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。
合思解决方案整体策略
面对企业在费控及差旅管理方面的种种问题，合思提出了全面的解决方案。其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前企业数字化趋势逐渐加强的背景下，控制行为前移趋势也愈加明显。企业对成本控制的方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。降本增效、风险管控必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的发展方向。通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，已成为大多数企业的共同选择。
合思解决方案核心模块
合思的解决方案包含多个核心模块。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制也是重要模块之一。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。
线上支付方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，这表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。
在业财一体化方面，会计记录自动化成为关键。通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，这意味着越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。会计记录自动化不仅减少了人工操作的误差，还大大提高了工作效率，让财务人员能够将更多的精力投入到财务分析和决策支持等重要工作中。
合思竞争优势凸显
合思具有多方面的竞争优势。它是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供全方位财务数智化服务。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思成功案例展示
合思的解决方案在不同类型企业中取得了显著的应用效果。以L4级无需报销上市公司为例，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工可以通过移动端申请，即使在偏远地区也能便捷操作；财务月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作；通过管理洞察和数据监测，差旅分析助力企业实现标准化管理。
合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。合思商城提供更丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源；更降本的出行方案，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价；更丝滑的体验，商旅双平台接入，员工可自主选择供应商下单。
合思商城“合力省”助力企业降本增效，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，员工选择低价酒店、机票可获消费红包。
在流程自动化方面，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件。
合思完善服务体系
合思拥有完善的服务体系。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化。在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、高效的服务。
合思还提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，客服电话400 – 999 – 8293，官网www.hosecloud.com。未来财务人研究院与合思合作，基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，发布《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业提供专业的行业洞察和决策支持。
合思价值总结与未来展望
在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。合思在帮助企业应对费控及差旅管理问题方面发挥着重要作用。其数字化、智能化解决方案，尤其是会计记录自动化，能够帮助企业构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，从而提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。低碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。合思助力企业实现低碳运营，通过数字化建设可对减碳量的提升产生长期且直观的影响。
越来越多的企业选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。未来，合思将持续为企业提供优质的财务数智化产品和服务。如果您想亲身体验合思的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的全新篇章。
