在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战。市场增速放缓,企业利润增长遭遇瓶颈,净利润已然成为企业生存与发展的关键支撑。与此同时,企业在差旅管控方面也面临着重重难题。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个隐形的“黑洞”,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。企业既要积极拓展业务,又要严格控制差旅成本,还要兼顾员工的出行体验,如何在这三者之间找到科学的平衡点,挖掘更多的净利润,成为了众多企业亟待解决的问题。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,正是为企业在差旅管控方面寻找破局之法。接下来,让我们一同深入了解企业差旅管控的现状以及合思提供的有效解决方案。
市场风云:企业差旅管控背景洞察
当下的企业面临着复杂多变的市场形势。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率不断降低,企业的盈利能力受到了严峻的挑战,市场竞争愈发激烈。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,这使得企业在拓展业务的同时,面临着更大的成本管控压力。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用在企业运营成本中的占比达到20%以上。根据合思平台及调研数据,企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间波动。由此可见,差旅成本的有效控制对于企业挖掘净利润至关重要。掌握费用控制技巧,成为企业在这场市场竞争中突围的关键。
痛点剖析:企业差旅管控困境
企业在挖掘净利润的过程中,往往首先采用“硬控”的方法。这种方法在短期内可能会取得一定的效果,能够降低差旅成本。然而,它是以牺牲员工体验为代价的。员工在出行过程中受到诸多限制,与雇主之间的矛盾逐渐升级,同时消费合规的挑战也日益增大,这对企业的健康可持续发展产生了不利影响。
随着企业业务的不断拓展,下沉市场和出海业务成为了新的增长点。但在差旅管控方面,却面临着诸多难题。当业务拓展到下沉市场时,大部分企业的管控维度仅支持到“市”,无法精准控制区县乡镇的差旅成本,传统的管控方式已经无法适应当前的需求。
而出海业务的增加,使得企业面临着国际差旅管理的新挑战。海外差旅资源分散,信息数据碎片化,需要在多个平台之间切换,还要应对跨时区出行等问题。此外,货币汇率的波动也给企业带来了一定的财务压力。
在企业的差旅费用中,员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。由于线下差旅费用不透明,真实性难以判断,企业缺乏有效的管控手段,这也成为了企业差旅管控中的一大痛点。掌握费用控制技巧,才能有效解决这些痛点。
策略引领:合思数智化解决方案
面对企业差旅管控的诸多问题,合思提出了从“硬控”到“智控”的理念。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。该方案能够对差旅流程进行全流程管控,对产业链进行全产业链优化,并且鼓励全员参与。
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这为企业提供了高性价比的出行选择,帮助企业在差旅成本控制方面更加得心应手。
同时,合思利用AI技术推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些功能为企业降本增效带来了新的可能性,让企业在差旅管控中能够更加精准地掌握费用控制技巧。
核心模块:合思解决方案亮点呈现
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差旅节省奖励计划“合力省”
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”是一大创新举措。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。首批开启该计划的企业超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。这一计划不仅激励了员工主动参与差旅成本控制,还在一定程度上提升了员工的满意度。掌握费用控制技巧,“合力省”计划为企业提供了一个有效的途径。 -
灵活差标管控
企业可采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或市场价格上升时适当提高差旅标准,淡季或价格下降时相应降低。合思平台的数据能够辅助企业科学地进行差旅标准调整,使企业的差旅成本控制更加合理。通过灵活的差标管控,企业能够更好地适应市场变化,掌握费用控制技巧。 -
BI差旅风控系统
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控企业的差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这有助于企业及时发现和解决差旅管控中的问题,避免不必要的费用支出,进一步掌握费用控制技巧。 -
合思易商卡
合思易商卡将企业公户中的资金按预算事项给予员工授权。员工通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。该卡覆盖线上 + 线下因公消费全场景,让员工无需垫资,报销流程更加便捷,同时也提高了企业对差旅费用的管控能力。掌握费用控制技巧,合思易商卡是一个实用的工具。
优势凸显:合思解决方案竞争力
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。这能够满足不同客户群体的个性化需求,为企业提供更多的选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持。这确保了对企业员工出行需求的及时响应,助力企业开展全球业务。无论是国内还是国外的差旅需求,合思都能提供优质的服务。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案实现了从差旅申请、消费到入账、归档的全流程覆盖。在“用”和“管”方面都有出色的表现,让企业用得丝滑、管得无形。企业能够更加轻松地掌握费用控制技巧,提高差旅管控的效率。
此外,合思前瞻探索AI技术,应用AI行程助手、AI自动下单助手等功能。这些功能迎合了企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,更好地掌握费用控制技巧。
案例见证:合思解决方案实际成效
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连锁零售企业案例
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后,与合思商城重新制定差旅管控方案。将差标管控下沉至区县维度后,2024年上半年三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%。这一案例充分证明了合思解决方案在下沉市场差旅管控中的有效性,企业通过掌握费用控制技巧,实现了业务拓展与成本控制的双赢。 -
合力省项目案例
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了差旅费。这表明“合力省”计划作为一种有效的费用控制技巧,为企业带来了实实在在的经济效益。 -
BI差旅风控系统案例
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况,避免了超过60000元的损失。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这体现了BI差旅风控系统在费用控制方面的重要作用,企业通过掌握这一费用控制技巧,有效避免了不必要的损失。 -
合思易商卡案例
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。这不仅提高了员工的工作效率,也帮助企业更好地“捂住钱袋子”,掌握费用控制技巧。
服务护航:合思完善服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心。这些研发中心为产品和服务的持续优化提供了强大的技术支持,确保合思的解决方案能够不断适应市场的变化和企业的需求。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,能够及时响应客户需求,提供本地化的服务。同时,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,扩大了服务范围,提升了服务的可及性。
此外,合思提供400 – 105 – 6505客服热线和线上服务,方便企业咨询和获取帮助。企业还可添加合思小助手加入未来财务人社群,获取更多资讯。合思完善的服务体系为企业提供了全方位的保障,让企业能够更加放心地掌握费用控制技巧。
差旅成本管控对于企业挖掘净利润至关重要,然而企业在差旅管控中面临着诸多挑战,需要科学的解决方案。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
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