疫情的阴霾逐渐消散，2023年企业的商旅业务迎来了“井喷式”增长。自2022年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在2023年1 – 7月份均呈现出蓬勃发展的态势。然而，在订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨。尽管交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平，但商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结，降本增效的压力前所未有。在这样的背景下，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极寻找降本增效的工具和方法，其中数字化手段成为企业的必然选择，优化员工报销政策也成为关键一环。
市场形势：差旅市场的增长密码
2023年的费控及差旅市场展现出了强劲的增长势头。从消费数据来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
从行业视角来看，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现最为突出，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速均在260%以上，可见长途商旅增长更为明显。
按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。这一系列的数据都表明，企业在差旅方面的投入不断增加，员工报销政策也需要适应这种市场变化。
痛点分析：费控与差旅管理的困境
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本问题，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。这给企业的成本控制带来了巨大压力。
效率问题也是企业面临的一大痛点。近期对全国不同规模企业的调研中发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。这使得员工在报销过程中耗费大量时间，也影响了企业的整体运营效率。
在管控方面，有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些问题都严重影响了企业员工报销政策的实施效果。
解决方案整体策略概述：合思开启数智化新征程
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。借助数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业应对降本增效压力和低碳发展趋势的共同选择。合思的解决方案可以有效优化企业的员工报销政策，提升报销效率和管理水平。
核心模块：合思解决方案的强大功能
合思解决方案中的核心功能模块为企业的费控及差旅管理提供了有力支持。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这有助于企业合理控制费用，优化员工报销政策中的预算管理。
消费标准控制也是重要的一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
线上支付方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。这也让员工报销更加便捷，优化了员工报销政策的支付流程。
在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。这使得员工报销后的财务处理更加高效准确，进一步完善了员工报销政策。
竞争优势：合思的独特魅力
合思在市场中具有诸多优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。这对于企业优化员工报销政策中的费用标准具有重要意义。
秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，具备较强的技术研发和市场拓展能力。这些优势都保证了合思能够为企业提供优质的服务，助力企业优化员工报销政策。
成功案例：合思解决方案的显著成效
合思帮助众多企业解决了费控及差旅管理问题，取得了显著的效果。在L4级无需报销上市公司案例中，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。合思费控和商城解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等问题，优化了企业的员工报销政策。
连锁经营上市公司案例中，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。合思商城与原TMC实现资源互补，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题，让员工报销更加顺畅。
合思商城“合力省”案例中，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。在员工满意度提高的情况下，为企业节省了成本，也让员工报销政策更加合理。
流程自动化案例中，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，提升了员工和财务的体验，进一步完善了员工报销政策。
服务体系：合思全方位的贴心服务
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。未来财务人研究院与合思联合进行企业调研、专家访谈等，为企业提供专业的研究和分析支持。
合思通过全国22个城市的直营服务网络和500 + 合作伙伴，为客户提供本地化的服务和支持。合思提供免费在线体验，关注合思可获取相关服务，400 – 999 – 8293的客服电话为客户提供咨询服务。这些服务体系能够帮助企业更好地实施员工报销政策，提升企业的费控及差旅管理水平。
在当前的经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。合思的数字化解决方案是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业通过合思构建适合自身的数字化平台，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，是实现高效、可持续发展的出路。合思的解决方案得到了众多企业的认可和好评，帮助企业解决了费控及差旅管理中的实际问题，提升了企业的竞争力和经营效益。如果您想优化企业的员工报销政策，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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