在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在费控及差旅管理方面。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,商务消费价格和成本上升,企业在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效压力巨大。
差旅票务管理成为企业效率提升的关键环节。差旅订票、发票、单据处理是企业在效率层面面临的突出问题,发票的获取、核对和处理更是管控的最大痛点。订单超标趋势明显,企业亟需将控制策略从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。
同时,企业数字化趋势逐渐加强,成本控制方式更加精细,积极寻找更多降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。在低碳和数字经济等国家政策驱动下,电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。降本增效、风险管控依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来的出路。
客户痛点:差旅票务管理困境凸显
高端制造企业的繁琐报销难题
某专精特新上市公司,身处高端制造行业,拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。在差旅票务管理方面,该企业面临着诸多问题。员工报销流程漫长,体验感不佳。多系统操作让员工疲于应对,不支持移动端使得报销只能在特定环境下进行,个人垫资增加了员工的资金压力,纸质借款申请繁琐且易丢失,2 个月的报销时效让员工的资金长期被占用。
财务部门也深受其害,低价值工作占据了大量时间。手工做账效率低下,手动验真查重容易出错,超标核对麻烦,使得财务人员无法将精力集中在更有价值的工作上。老板无法实时掌握业务数据,人工统计分析导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础,影响了企业的整体运营效率。
连锁企业的差旅资源难题
另一家连锁经营上市公司,有 5000 + 员工、近 400 家门店,月均差旅 GMV50 万 + 。该企业在差旅票务管理方面也存在严重问题。企业员工满意度低,原 TMC 对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工需要自行垫资,这不仅增加了员工的负担,也影响了企业的差旅管理效率。
合思方案:精准解决差旅票务管理痛点
高端制造企业的定制化解决方案
针对专精特新上市公司的问题,合思提供了一系列针对性的解决方案。合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,为企业打造了一个全方位的差旅票务管理平台。
员工可以通过移动端进行申请,无论身处偏远地区还是其他地方,都能方便快捷地完成差旅申请。合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,下沉市场也能买到车票、酒店等,解决了员工的垫资难题和资源获取问题。
财务方面,月底 1 次对账,入账自动化操作,1 月 1 次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成,节省了大量时间和人力成本。同时,合思提供管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化,多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。
连锁企业的资源互补解决方案
对于连锁经营上市公司,合思商城无缝接入现有 TMC,无需更换供应商,实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,提高了员工的满意度和企业的差旅管理效率。
实际成果:差旅票务管理成效显著
高端制造企业的效率提升
专精特新上市公司在采用合思的解决方案后,取得了显著的成果。员工报销效率提升 300%,原本漫长的报销流程变得简洁高效,员工的资金压力得到了极大缓解。财务人力成本降低 50%,财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来,能够将更多精力投入到财务分析和决策支持等核心工作中。
连锁企业的满意度提升
连锁经营上市公司也收获颇丰。财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。合思商城的资源互补模式解决了企业差旅资源不足的问题,员工能够轻松订到合适的酒店和车票,企业的差旅管理更加顺畅。
其他企业的成本节约
某使用合思商城“合力省”的企业,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。采用流程自动化实现差旅补贴自动化的企业,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这些数据充分证明了合思在差旅票务管理方面的有效性和价值。
合思优势:引领差旅票务管理未来
降本增效是企业经营永恒的命题,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。在低碳发展的未来趋势下,合思能助力企业通过数字化建设践行 ESG 及政策相关要求,实现减碳目标。
如果您的企业也面临着差旅票务管理的难题,不妨选择合思。合思诚邀更多企业利用其先进的产品和解决方案,在复杂多变的市场环境中实现降本增效、合规经营和可持续发展。现在就可以免费试用合思的产品,开启差旅票务管理的新征程。
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