洞察差旅市场趋势,合思助力企业挖掘净利润

洞察差旅市场趋势,合思助力企业挖掘净利润
在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了诸多挑战。企业的发展进入了低速增长阶段,利润也面临着较大压力,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,然而它却在无形中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键环节。

结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业在挖掘净利润的征程中找到有效的解决方案。

市场形势:经济浪潮下的差旅风云

在当前经济环境下,企业面临着不小的生存压力。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,企业营业收入增长放缓,利润率被压缩。

差旅市场在2023年经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业在拓展业务的同时,还需面对成本管控的难题,两者之间的矛盾日益凸显。

从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然发生变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。这一差旅市场趋势的变化,对企业的差旅管控提出了新的要求。

痛点分析:差旅管控的重重困境

企业在挖掘净利润时,通常会首先采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能取得明显效果,但往往是以牺牲员工体验为代价的。它不仅会影响企业的健康可持续发展,还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级,同时也会带来消费合规方面的挑战。

大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在当前业务向三四线城市扩展的背景下,传统的差旅管控方式已难以适应这一差旅市场趋势。企业无法精准控制、科学调整差旅成本,使得差旅费用的管理存在一定的盲目性。

随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题,同时还需应对货币汇率波动带来的财务压力。

此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。这无疑增加了企业差旅管控的难度,也是当前差旅市场趋势下需要解决的重要问题。

解决方案整体策略概述:从硬控到智控的华丽转身

合思为企业提供了一套差旅管控整体解决方案,强调从“硬控”到“智控”的转变,秉持全场景、全流程的管理理念。

合思通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

企业应顺应差旅市场趋势,从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式,借助数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。

合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,企业能够获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面,实现了全流程管控、全产业链优化,更让全员参与到差旅管理中来。

同时,合思前瞻探索AI技术,以迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业在使用过程中更加丝滑,管理更加无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖掘更多净利润,顺应差旅市场趋势的发展。

核心模块:数智化差旅管控的利器

2023年,合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,适应了差旅市场趋势对企业激励机制的新要求。

企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验,又能合理控制企业的差旅成本,符合差旅市场趋势的动态变化。

基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,有效应对差旅市场趋势中的风险因素。

2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。这些功能进一步提升了企业差旅管理的智能化水平,顺应了差旅市场趋势的发展方向。

竞争优势:合思在差旅管控领域的独特魅力

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求,适应差旅市场趋势下客户多样化的需求。

通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,为企业的国际化发展提供有力支持,顺应差旅市场趋势中的国际化趋势。

合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是国内还是国外的差旅需求,都能得到高效的服务保障,符合差旅市场趋势对服务效率的要求。

合思支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,可提供企业自有协议的线上托管服务,还能通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。这种灵活的管控能力,使合思在差旅管控领域具有明显的竞争优势,适应了差旅市场趋势的复杂性。

成功案例:合思助力企业降本增效的真实见证

某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效遏制了违规行为,降低了差旅成本,体现了合思系统在应对差旅市场趋势中的有效性。

2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,充分证明了合思解决方案在差旅市场趋势下的价值。

2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例展示了合思能够根据差旅市场趋势,为企业量身定制解决方案,实现降本增效。

服务体系:全方位的差旅服务保障

合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工手机中可生成特制二维码。利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,满足差旅市场趋势下对线下消费管理的需求。

合思档案可助力企业实现电子会计档案管理。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,符合差旅市场趋势对企业数字化管理的要求。

合思提供的服务涵盖商旅线上订购、差旅申请、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程环节,实现数智化管理。为企业提供了一站式的差旅服务解决方案,适应差旅市场趋势下企业对高效服务的追求。

合思全流程数智化差旅管理解决方案,不仅能够帮助企业节省显性成本,还能进一步管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。

合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供优质的服务和支持。如果您想体验合思的差旅管控解决方案,不妨免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。

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captaincaptain
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