2023年，随着疫情退潮，企业差旅业务如久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域，在1 – 7月份都迎来了蓬勃发展。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。实体经济活动显著增加，其中制造业增速最为耀眼，消费金额同比增397.22%。然而，在商务消费价格和成本上升的背景下，企业在业务拓展和成本控制之间左右为难，降本增效的压力如影随形。新兴差旅管理趋势成为企业破局的关键所在。本报告基于近万家不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭开新兴差旅管理趋势的神秘面纱。
市场风云：新兴差旅管理趋势下的量价齐舞
2023年，费控及差旅市场量价齐涨，宛如一幅波澜壮阔的画卷，不同行业、业务线、区域之间差异明显。上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量大幅增长。不同行业的增速也大相径庭，制造业、高新技术产业增长迅猛，而生活服务业总体占比却明显下降。
尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比和环比都大幅增加，但交易总金额仍未达到2019年疫情前的最高点。区域之间的增速差异同样显著，华中、西南地区在2023年1 – 7月环比增速TOP15的地区中表现突出，中西部地区的商旅激活速度领先其他地区。在新兴差旅管理趋势下，企业需要敏锐洞察这些市场变化，才能在竞争中占据优势。
痛点剖析：新兴差旅管理趋势下的企业困境
在新兴差旅管理趋势下，企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，该金额快速升高并持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中效率问题最为突出。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计超半数。在综合管控层面，痛点也十分明显，24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
从业务场景的订单超标数据来看，2023年1 – 7月，随着订单量暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达265.72%和212.41%，环比增幅也达到128.46%和108.24%。这凸显了企业在超标管控层面压力巨大，新兴差旅管理趋势亟待企业解决这些痛点。
策略领航：新兴差旅管理趋势下的应对之道
面对费控及差旅管理的痛点，绝大多数企业并未坐以待毙，而是积极探寻降本增效的方法。新兴差旅管理趋势下，企业数字化趋势加强，控制行为前移，成本控制方式更加精细。企业积极寻找降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。
为了降本增效，企业会消除不必要的作业，采用业务单据免打印、使用电子发票等方式。同时，企业更加注重数字化分析，以挖掘影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控离不开数字化、智能化技术和员工的积极参与，这是企业未来的发展方向。构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是实现降本增效、可持续发展的可行路径。
核心引擎：新兴差旅管理趋势下的合思利器
合思在费控及差旅管理解决方案中拥有强大的核心模块。2023年7月，合思平台数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明企业对差旅消费标准要求严格，并积极通过系统实现自动化管控。合思商城的“合力省”模式，在降低企业商务消费成本的同时，为员工争取了更多福利。通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则；通过可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并设置补贴申请单是否直接送审。在新兴差旅管理趋势下，合思的这些核心模块为企业提供了有力的支持。
优势凸显：新兴差旅管理趋势下的合思风采
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，具有显著的优势。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供全方位财务数智化服务，帮助企业挖掘更多净利润。
2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5包括“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。这反映出企业对核心费用、差旅支出数据的关注，同时多维度分析有助于挖掘影响企业降本增效的深层因素。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐低价方案，节省企业出差成本。在新兴差旅管理趋势下，合思的优势为企业带来了更多的便利和价值。
案例见证：新兴差旅管理趋势下的成功典范
合思的解决方案在不同企业取得了显著成效。在L4级无需报销上市公司的实践中，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工移动端申请，方便偏远地区；财务月底1次对账，入账自动化操作；管理洞察和数据监测，差旅分析助力标准化。
合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。丰富的资源为员工提供更多选择，降本的出行节省企业成本，丝滑的体验营造开放共赢的企业文化。
合思商城“合力省”助力降本增效，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，为企业省钱。
流程自动化轻松搞定差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。系统自动计算、送审差旅补贴报销单，规避员工虚填、错填，财务审批快。这些成功案例充分展示了新兴差旅管理趋势下合思解决方案的强大实力。
服务护航：新兴差旅管理趋势下的合思保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思还为企业提供免费在线体验服务，联系方式为400 – 999 – 8293 ，官网为www.hosecloud.com。此外，合思与未来财务人研究院合作发布报告，基于大量企业调研和平台数据，为企业提供更真实的行业洞察。在新兴差旅管理趋势下，合思的服务体系为企业提供了坚实的保障。
在当前经济环境下，降本增效是企业经营的永恒追求。面对未来的降本增效压力和低碳发展趋势，企业需要借助数字化技术优化内部流程，提高自动化作业占比。智能型技术驱动的数字化服务能让企业更加敏捷、强健。合思的解决方案能帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。合思已经服务了7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人，助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果你想体验新兴差旅管理趋势带来的变革，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业的高效发展之旅。
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