在2023年，企业的商旅消费及费控领域面临着极为复杂的环境。自2022年底疫情的阴霾逐渐退去，企业的差旅业务呈现出蓬勃的发展态势。1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务如同“井喷式”增长。然而，在订单量大幅攀升的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨。尽管如此，交易总量却依然未能达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难的境地，降本增效的压力前所未有。近期对全国不同规模企业的调研结果显示，与2022年相比，有62.21%的企业差旅成本或日常费用显著上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。而在被问及“降本增效的压力相比去年有何变化”时，高达68.07%的企业表示“比去年更大”。这充分说明，企业普遍面临着成本控制和效益提升的巨大挑战。在这样的背景下，寻找一个可靠的差旅合作伙伴成为了企业的迫切需求。
连锁企业差旅痛点剖析
差旅管理困境重重
有一家连锁经营的上市公司，因其独特的连锁经营模式，在多地都设有门店。这使得该企业的差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV超过50万。为了方便员工出差，企业接入了某TMC作为合作TMC，员工出差无需垫资，财务月底进行对账。
然而，原TMC在服务过程中暴露出了诸多问题。一方面，其对接的供应商有限，在旅游旺季时，经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超出企业的差标。对于一些偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工只能自己垫资，这极大地降低了企业员工的满意度。
另一方面，原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，需要财务人员进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个财务核算过程费时费力，效率低下。
此外，接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，企业内部的投诉较多，员工的不满情绪日益增长。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度不断提升。此时，企业急需一个能够解决这些痛点的差旅合作伙伴。
合思量身定制解决方案
智慧差旅资源互补模式
合思为该连锁企业提供了一套极具针对性和创新性的解决方案。合思采用了无需更换TMC供应商的策略，通过合思商城无缝接入，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力，它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更为丰富的资源选择，能够有效解决旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题。对于企业来说，有了合思这个差旅合作伙伴，员工的差旅体验得到了极大的提升。
航司接入与比价优势
除了酒店资源，合思商城还接入了国内40 + 航司，通过多个供应商同屏比价的方式，为员工推荐同一时间段内价格更低的方案。这一举措为企业节省了大量的出差成本。在选择差旅合作伙伴时，成本控制是企业关注的重点，而合思在这方面表现出色。
双平台接入打造开放环境
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工提供了更加自由的选择空间。员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了一种开放共赢的企业文化，让员工感受到了企业对他们的尊重和关怀。在寻找差旅合作伙伴时，能够提升员工满意度也是企业需要考虑的重要因素，合思做到了这一点。
显著成果见证方案价值
财务效率与满意度双提升
实施合思的解决方案后，企业取得了显著的成果。首先，财务部的投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源互补，员工的选择权增多，这省去了财务人员很多解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率得到了一定的提升。有了合思这个差旅合作伙伴，企业的财务工作变得更加轻松高效。
员工满意度达百分百
员工满意度也达到了100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；在购买机票时，多平台比价能够让员工享受到更便宜的价格。两种选择方式，员工可以根据自己的需求自由选择，自主性大大提高。员工对合思这个差旅合作伙伴非常满意。
合思方案引领企业未来
降本增效始终是企业经营的核心命题。在当前经济环境下，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能够提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控将更倾向于使用这些技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
如今，已有众多企业通过合思的解决方案实现了降本增效、提升流程效率等目标，就像案例中的连锁经营上市公司一样。如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题，不妨选择合思作为您的差旅合作伙伴，开启数字化管理的高效之路。现在，您可以免费试用合思的解决方案，亲身体验其带来的便捷与价值。
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