在商业的广阔版图中，连锁经营上市公司宛如璀璨的明珠，凭借独特的运营模式和庞大的规模，在市场上占据着重要地位。今天我们聚焦的这家连锁经营上市公司，拥有超过 5000 名员工和近 400 家分布在多地的门店。其连锁经营的模式使得差旅需求极为旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万以上。为了更好地管理差旅，企业已经接入了一家 TMC 供应商，实现了员工出差免垫资以及财务月底对账的模式。然而，看似有序的差旅管理背后，实则隐藏着诸多痛点。
差旅管理痛点大揭秘
企业员工满意度亟待提升。由于员工出差频次较高，他们对出差体验的要求也颇为严格。但原 TMC 对接的供应商数量有限，在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况。而且，酒店价格超出差旅标准的现象也时有发生。对于一些偏远地区，原 TMC 服务的酒店未覆盖，员工只能自己垫资解决住宿问题，这极大地影响了员工的出差体验。
财务核算犹如一场艰难的持久战。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，仔细匹配成本中心和核算科目。每月至少需要耗费 3 个人天来整理对账单，之后还要通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程，不仅耗费了大量的时间和精力，还容易出现人为错误。
管理难度与日俱增。接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程，但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不佳等情况出现时，内部投诉频繁发生，员工的不满情绪日益高涨。同时，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，给企业带来了较大的成本压力。
合思智慧差旅解决方案登场
无需更换 TMC 供应商，合思商城就能无缝接入，实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这一创新模式为企业差旅策略优化带来了全新的可能。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在选择酒店时将拥有更多的选择，旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题将得到有效解决。无论员工身处何地，都能轻松找到合适的酒店，提升出差的舒适度。
合思商城还能带来更降本的出行方案。它接入了国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价功能让员工能够直观地看到不同供应商的价格差异。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。在当前经济环境下，每一笔成本的节省都对企业的发展至关重要。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，为员工带来了更丝滑的体验。员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工在差旅过程中感受到更多的自主性和尊重。
解决方案实施步骤解析
合思商城与原 TMC 系统进行无缝对接，这是实现资源互补和数据流通的关键一步。通过先进的技术手段，确保两个系统之间的数据能够实时共享，员工可以在双平台中自由选择供应商进行差旅消费。在对接过程中，合思的专业团队会进行全面的测试和优化，确保系统的稳定性和流畅性。同时，还会为企业提供详细的操作培训，让员工能够快速适应新的差旅模式。
实施成果与效益显著
财务部投诉率降低了 80%。合思商城上线后，资源互补的优势得到了充分体现。员工的选择权增多，避免了很多因资源不足而产生的问题，财务部门也省去了大量解释和处理投诉的时间。这使得财务工作更加高效，团队的工作压力也大大减轻。
员工满意度达到了 100%。合思商城的上线为员工带来了更多的选择和更高的灵活性。当原 TMC 旺季酒店无空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工在差旅过程中的自主性更高，能够根据自己的需求做出更合适的选择，从而提升了出差的体验和满意度。
客户评价与反馈积极
员工反馈，合思商城上线后，订购变得更加灵活多样。他们可以根据自己的喜好和需求，在两种选择中自由切换，自主性得到了极大的提升。这种自由选择的权利让员工感受到了企业对他们的尊重和关怀，也增强了员工对企业的归属感。
财务反馈，财务部不再接到关于差旅的投诉，口碑大大提升。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了显著提升。这使得财务人员能够将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中，为企业的财务管理提供更有力的支持。
企业差旅策略优化是企业发展过程中不可忽视的重要环节。合思能为企业提供资源互补、降本增效、提升员工体验等多方面的优势。如果您的企业也面临着差旅管理难题，不妨选择合思，开启高效差旅管理模式。现在，您可以免费试用合思的解决方案，亲身感受其带来的改变和价值。
