在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润增长变得愈发艰难,净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却在无形中不断侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。其中,智能审批系统在这一过程中发挥着至关重要的作用。
差旅管控市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力未能得到有效释放。
从企业差旅消费变化来看,企业在差旅管控上力求“节省”。超60%的企业选择降低差旅预算来进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由45%下降到41%,火车票占比则由55%上涨至59%。
同时,差旅目的地也在悄然发生变化。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,企业差旅在三四线城市的频率逐步增高。此外,出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求上升,国际机票、酒店消费额明显上涨,GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。智能审批系统能够根据这些市场变化和消费趋势,为企业提供更精准的差旅审批策略,助力企业合理控制成本。
企业差旅管控痛点剖析
企业在挖掘更多净利润时,首先会采取“硬控”措施。虽然这种方式短期效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。
在数电票时代,企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅增加了存储和管理成本,让数电票的关键价值难以发挥,也使得差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。智能审批系统能够针对这些痛点,提供智能化的解决方案,提高企业差旅管控的效率和精准度。
合思智控策略破局之道
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时,通过同屏比价功能,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。此外,合思推出的差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与为企业省钱,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。智能审批系统作为合思智控策略的重要组成部分,能够为企业提供智能化的审批流程,提高审批效率,降低成本。
合思解决方案核心模块揭秘
在智能控制方面,企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思陆续推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可利用特制二维码在“能扫码”的消费场景里实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。智能审批系统的智能化功能,为企业差旅管控提供了更加便捷、高效的解决方案。
合思解决方案竞争优势突显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。在合思已签约的全球200万+酒店中,集团品牌酒店达4W+,高星酒店超5W家;支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,可提供企业自有协议的线上托管服务。智能审批系统凭借其强大的功能和丰富的资源,在市场竞争中具有明显的优势。
合思解决方案成功案例见证
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些成功案例充分证明了智能审批系统在企业差旅管控中的实际效果。
合思优质服务体系保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,满足海外员工自助下单的需求。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思全流程数智化差旅管理解决方案,实现从申请到报销的全流程管控,为企业提供全方位的差旅管理服务。智能审批系统作为合思服务体系的重要组成部分,能够为企业提供更加优质、高效的服务。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能审批系统为企业差旅管控带来的便利和效益,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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