在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，集体进入了增长放缓阶段，利润增长也遭遇瓶颈，净利润成为企业生存和发展的关键所在。绝大多数企业受惯性思维、业财脱节、预算失控等因素影响，存在着三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率则是实现这一目标的关键环节。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到行之有效的解决方案。接下来，让我们深入了解当下企业差旅市场的形势以及合思差旅服务平台的应对之策。
差旅市场新态势：机遇与挑战并存
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业不得不面临拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。
据合思差旅调研分析，2024年超70%企业进行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整，超80%企业下调了员工福利、差旅费用等方面预算。与此同时，企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。而83%的企业酒店差标是固定差标，这使得员工在客流高峰期差旅体验明显变差。
差旅管控痛点：亟待突破的困境
企业在挖掘净利润时，往往首先采用“硬控”差旅成本的方法。这种方法虽在短期内能取得明显效果，但却以牺牲员工体验为代价，不仅影响企业健康可持续发展，还可能导致员工与雇主矛盾升级和消费合规挑战。
随着企业业务拓展至下沉市场，大部分企业目前管控维度仅支持到“市”，无法精准控制、科学调整区县乡镇的差旅成本，传统管控方式已难以适应当前需求。
出海业务的增加也带来了企业国际差旅管理需求的提升。企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
另外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定真实性。
合思解决方案：数智化精细化管理之道
合思差旅服务平台通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块亮点：多维度助力差旅管控
2023年合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得红包奖励。首批开启的企业超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。
企业可采取更灵活的差旅标准调整策略，如在旅游旺季适当提高差旅标准，淡季相应降低，以保证员工出差体验和合理控制企业差旅成本。
基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，从员工和企业视角为差旅管控带来便利，精准控制成本，提升运营效率及员工体验。
竞争优势凸显：资源与服务双保障
合思差旅服务平台与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台，合思整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。此外，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
成功案例见证：方案效果显著
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅成本。应用合思差旅服务平台系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工违规情况，损失金额超60000元。企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业员工通过节省差旅费获得私人消费红包，企业反馈该项目有效节省了差旅费。
2023年某连锁零售企业与合思商城重新制定差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系保障：全方位支持方案实施
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思差旅服务平台提供从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析到自动提报的全流程数智化差旅管理服务。
同时，合思为企业提供电子会计档案管理服务，可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里闭环。
在企业面临生存挑战的当下，精细化的差旅管理显得尤为重要。企业需要通过科学的手段节省成本、赢得先机，将每一分钱都花在刀刃上，提升员工的差旅体验和组织运营效率。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，能帮助企业在节省显性成本的同时，管控隐性浪费，充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思差旅服务平台愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思差旅服务平台的强大功能，不妨现在就免费试用，开启企业差旅管控的全新征程。
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