在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键所在。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等“净利润黑洞”，而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。在此背景下，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。该报告基于合思平台数千家企业差旅消费数据及企业调研成果，为企业提供了可行的解决方案，助力企业找到挖掘净利润的最佳路径，解决差旅管控难题。
市场风云：企业差旅管控挑战凸显
在当今的市场环境中，经济形势对企业盈利能力产生了深远影响。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力有所下滑。
差旅市场方面，2023年企业差旅市场经历“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，差旅目的地悄然变化，企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。这一系列变化，让企业在差旅管控方面面临着前所未有的挑战。
痛点剖析：差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时，往往首先采取“硬控”措施。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价，影响员工积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着业务向三四线城市扩展，传统管控方式已无法精准控制、科学调整差旅成本，难以适应当前需求。
出海业务的增加，使得企业国际差旅管理需求增大。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，这成为企业差旅费用管控的“盲点”。
策略引领：合思数智化解决方案
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了创新的差旅管理策略，倡导企业从“硬控”到“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。同时，合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，解决跨文化交流的挑战。合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心模块：全方位覆盖差旅管理
线上+线下：合思的解决方案实现了差旅、采购、补助全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，支持携程、美团会员联合登陆。还有易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，让企业的差旅管理更加便捷高效。
国内+国外：合思整合了中航信等众多资源，多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，高星酒店超5W家，同屏比价功能覆盖73个热门国家。同时，整合全球打车平台的聚合用车服务，推出多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。
管控+体验：合思采用智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券+合力省活动，实行买贵赔政策，订单实时占预算，支持多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板等，在管控差旅成本的同时，提升员工的差旅体验。
AI规划：合思提供AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，借助人工智能技术，为企业的差旅管理提供更智能、更高效的支持。
优势突显：合思方案独具魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
2023年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统，合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思易商卡不仅100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
案例见证：实际应用成效显著
某企业自2024年3月开通合力省项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。该企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
合思档案客户企业数量近三年增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。
服务保障：合思护航企业长远发展
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供全方位的服务。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，不断提升产品的智能化水平和用户体验。合思秉承以客户为中心的服务理念，持续关注客户需求，不断优化产品和服务，为企业提供更优质的解决方案。
企业在差旅管控方面面临着拓展业务、降低成本、保证员工体验等多重挑战。合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，能够帮助企业节省成本、提升效率。
面向未来，企业需要用发展的眼光选择平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验创新的差旅管理策略带来的改变，不妨免费试用合思的解决方案。
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