在市场经济的浪潮中,当前经济面临着一定的挑战,企业集体进入低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。此时,净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,却在无形中侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业实现“省”与“赚”的关键。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。差旅体验优化方案在这一过程中显得尤为重要。
市场形势:差旅风云变幻
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,企业盈利能力有所下降。在这样的大环境下,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。差旅体验优化方案能够帮助企业更好地应对这一矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等成为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。此外,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然发生变化。企业需要差旅体验优化方案来适应这些市场形势的变化。
痛点分析:差旅管控困境
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”差旅成本。但这种方式常常以牺牲员工体验为代价,影响企业的健康可持续发展。大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,难以精准控制、科学调整差旅成本。差旅体验优化方案能够解决这些管控维度的问题。
线下差旅费用的不透明性也给企业带来了成本管控挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。在数电票时代,企业若仍依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,会增加存储和管理成本,难以发挥数电票的关键价值,也难以有效控制合规风险。差旅体验优化方案有助于改善这些痛点。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”
合思通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业应从“硬控”差旅成本转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。差旅体验优化方案正是基于这样的整体策略而制定。
核心模块:打造高效差旅体系
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,同时也能有效控制差旅成本。差旅体验优化方案包含了这样具有创新性的核心模块。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。差旅体验优化方案借助这些核心模块提升差旅管理的效率。
合思还提供一站式多语言服务解决方案,整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这为企业的国际化差旅提供了有力支持,是差旅体验优化方案的重要组成部分。
竞争优势:彰显卓越实力
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。差旅体验优化方案依托于这样强大的企业实力得以更好地实施。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。此外,合思前瞻探索AI技术,2024年起陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。差旅体验优化方案融入了这些先进的技术和资源,具有明显的竞争优势。
成功案例:见证方案成效
某企业员工存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例充分体现了差旅体验优化方案在规范企业差旅行为方面的作用。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。截至2024年7月,使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。这些成功案例都证明了差旅体验优化方案的有效性。
服务体系:全方位贴心保障
合思提供从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖的差旅管理服务,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。差旅体验优化方案依托于这样完善的服务体系,能够为企业提供全方位的支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是企业还是员工,都能在差旅过程中感受到优质的服务体验,这也是差旅体验优化方案的重要保障。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。面向未来,合思前瞻探索AI技术,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。差旅体验优化方案是合思为企业提供的一项重要举措,能够帮助企业在差旅管理方面实现质的飞跃。
如果您的企业也想优化差旅体验,提升差旅管理效率,不妨免费试用合思的差旅体验优化方案,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。