在竞争激烈的消费市场中,连锁零售业面临着诸多挑战。流量红利的逐渐消退,使得企业需要从以往粗放的增长模式向更为精细化的增长模式转变。以鸣鸣很忙集团为例,这是一家专注于线下专业零食的连锁品牌,旗下拥有“零食很忙”“赵一鸣零食”两大知名品牌,全国门店总数超过10000家。该集团以“成为人民的零食品牌”为愿景,秉持“帮消费者省钱、帮加盟商赚钱、帮员工更值钱”的使命。然而,在企业发展的道路上,财务数智化转型成为了鸣鸣很忙亟待解决的问题。而合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,深入下钻连锁零售业,为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案,助力企业挖出更多净利润,在连锁零售企业的财务数智化转型中发挥着重要作用。
鸣鸣很忙:业务繁荣背后的管理痛点
鸣鸣很忙实行门店标准化机制,投入了大量的人力和成本,构建了线上与线下相结合的强管理巡店评分体系。然而,在这一高效体系的背后,却是困扰巡店督导的低效财务报销流程。
鸣鸣很忙旗下10000多家门店,巡店、督导等差旅需求十分旺盛,高频报销人员近500人。但申请与报销不在同一系统,缺乏关联关系,导致经常出现同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况。而且传统的贴票报销方式,给员工带来了极差的体验。
门店报销由总部财务负责,在这个过程中,经常出现发票丢失、抬头错误等问题。报销单填写有误被退回的情况也时有发生,这无疑延长了报销时间。在发票稽核环节,大量发票均由财务登录发票校验平台逐个验证,不仅效率低下,还无法解决重复报销问题。
此外,私车公用方面也存在诸多问题。虽然通过系统推荐路线核算里程数,但无法根据道路交通情况智能变更路线,补贴规则单一,无法满足不同业务部门的不同需求。同时,难以规避私车公用办私事、公里数多报等情况。这些问题严重影响了员工出差管理的效率和企业的成本控制。
合思方案:为鸣鸣很忙量身定制的良方
针对鸣鸣很忙在员工出差管理等方面存在的问题,合思推出了无需报销解决方案,旨在解放巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员,让他们摆脱低效复杂的报销流程,拥抱更加简单高效的业财融合模式,提升报销体验,释放更多时间精力用于业务。
差旅无需报销成本合理收缩,员工申请即合规。员工可以通过移动端进行申请,系统会自动进行费标、差标校验。因公消费无需员工垫资,费用由系统统一对账、统一结算,同时支持在线开票。此外,还能实现多账户独立核算,差旅补贴也会自动计算。
门店发票统一回收管理,减少了“人”的精力投入,实现了高效收票核票。例如,使用发票袋归集发票,员工无需贴票,报销单也无需打印。发票会自动与单据关联,收票后通过扫描仪识别,利用发票袋二维码,可自动验真查重。
在私车公用方面,合思让企业拥抱自动化精细核算。员工报销自动关联汽车,行程中可以灵活打卡,行程结束后补贴金额自动计算,并自动统计至车补台账。系统定位准确、自动识别,还有AI风控助手识别异常操作。
方案落地:步步为营推进转型
合思解决方案的实施过程有条不紊。首先,引入合思系统,让员工使用移动端进行差旅申请,系统会自动进行费标、差标校验,确保申请的合规性。
员工因公消费时,无需自己垫资,费用由系统统一对账、结算,同时还能在线开票,大大简化了报销流程。
门店使用发票袋归集发票,收票后通过扫描仪识别发票信息,这些信息会自动与报销单据关联,提高了发票管理的效率。
员工报销私车公用费用时,通过系统关联汽车,行程中可以灵活打卡,结束后补贴金额自动计算并统计至车补台账,实现了私车公用补贴的自动化核算。
成果显现:降本增效提升竞争力
合思解决方案的实施,让鸣鸣很忙取得了显著的成果与效益。在合思系统内,零食很忙与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单能够快速匹配,实现敏捷付款,凭证自动生成,结账期非常短,采购成本同比降低30%。
从提交到归档,门店报账至多24h,财务数字化为企业年节约成本5000万。同时,企业还拥有了可指导业务动作的财务报表,为业务决策提供了有力支持。
鸣鸣很忙在业内拥有首屈一指的高周转率,门店周转7 – 8天;仓库周转5 – 7天;15天可以实现从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”。这些成果的取得,离不开合思在员工出差管理等方面的解决方案。
客户反馈:数字化带来的变革认可
鸣鸣很忙CIO孙浩表示:“休闲零食面对的是万亿级的市场,蓝海当前,拼的就是效率。占有市场的效率、决策的效率都十分重要。效率的提升必须依赖数字化。数字化是慢工出细活,但一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。对我们企业来说,数字化是业务发展的基石。”
数字化助力鸣鸣很忙快速扩张,鲜少有消费者的负面反馈,实现了门店标准化落地。合思的解决方案提升了报销体验,释放了员工更多时间精力用于业务。财务数字化让企业成本降低,提高了运营效率和竞争力。
携手合思:开启连锁零售新征程
在当前经济环境下,连锁零售企业面临着巨大的挑战,而财务数智化转型是企业实现降本增效和可持续发展的关键。合思作为我国财务数字化服务的领导者,致力于通过高效组织和财务数字化产品,助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。
合思的《连锁零售业财务数智化趋势洞察白皮书》具有极高的参考价值和借鉴意义,鼓励企业积极拥抱数字化变革。合思为连锁零售业提供全流程解决方案,能赋能管理决策,挖出企业净利润。
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