在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业增长速度放缓,利润空间也受到压缩,净利润已然成为企业生存与发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,在企业现金流中占据重要地位,却也在悄然侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提升经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键环节。
合思携手未来财务人研究院,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,共同发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展示了先进企业如何借助一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,为企业的差旅管理体验优化提供了宝贵的参考。
市场迷雾:企业差旅困境洞察
在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战。营业收入增长放缓,利润率不断压缩,盈利能力持续下降。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率也呈下降趋势。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣有所回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出,成本压力未能得到有效释放。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这也反映出企业在特定经济环境下面临的成本压力。
差旅支出在企业总运营成本中占比达10% – 40%不等。从行业来看,金融服务、生物医药等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。在这样的背景下,企业差旅管理体验优化显得尤为重要。
痛点剖析:差旅管控难题待解
企业在试图挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”差旅成本。虽然“硬控”在短期内能取得明显效果,但这种方式通常以牺牲员工体验为代价,会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着企业业务向下沉市场拓展,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇层面未能实现精细化管理,无法精准控制和科学调整差旅成本,这在一定程度上影响了差旅管理体验优化。
出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求增大,企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,这也为差旅管理带来了困扰。
智控策略:合思差旅解决方案蓝图
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思为企业差旅管理体验优化提供了全方位的解决方案。
合思凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。其无需报销平台可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。此外,合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖掘更多净利润。
核心模块:合思方案的关键力量
在智能控制方面,合思可通过对员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据进行对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为差旅管理体验优化提供有力保障。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。该卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也满足了国内与国际的支付需求。
合思电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策,进一步优化差旅管理体验。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,提升了员工的差旅体验。
优势凸显:合思方案的独特魅力
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,为企业的差旅管理体验优化提供了更多的资源保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,让企业在差旅管理中更加省心。
成功见证:合思方案的实践成效
某企业员工小张曾通过不合规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效优化了差旅管理体验。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,提升了企业和员工的差旅体验。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,实现了差旅管理体验的优化。
合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,为企业的差旅管理提供了有力支持。
服务护航:合思的贴心保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供及时的服务和支持。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,帮助企业解决在差旅管理过程中遇到的问题,提升企业的差旅管理体验。
合思前瞻探索AI技术,陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业提供智能化的差旅解决方案,提升企业的差旅管控效率和员工体验。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,满足企业出海业务的需求,进一步优化差旅管理体验。
企业在差旅管控方面面临着成本压力、管理难题、合规风险等诸多问题和挑战,亟需科学的解决方案来应对。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。越来越多的企业正借助合思的数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为您带来的差旅管理体验优化,不妨免费试用我们的解决方案,开启企业差旅管理的新篇章。
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