在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战。众多企业集体进入低速增长阶段,利润出现下滑态势,陷入了惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
差旅成本不仅包括差旅产品采购、差旅出行服务等显性成本,还涉及员工预支、层层审批、报销流程、票据复核等复杂的隐性成本。它直接关系到企业的财务支出和现金流储备,而且管理流程和制度的合理性会让差旅成本产生巨大的弹性空间。2023 年,全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下降,企业面临着不小的成本压力。到了 2024 年,企业差旅市场整体转向平稳增长,但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依然难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力未能得到有效释放。差旅服务创新迫在眉睫,企业急需寻找有效的解决方案来应对这些问题。
合思差旅管控全景方案:开启数智化服务新篇
合思,作为一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,为企业差旅管控带来了全新的解决方案。差旅服务创新是合思一直以来的追求,它基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思还与未来财务人研究院联合发布了《2024 中国企业差旅管控分析报告》。这份报告基于合思平台数千家企业差旅消费数据及企业调研成果,为企业在差旅管控上提供了新策略和新思路,给出了可行的解决方案。此外,合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,更是差旅服务创新的一大体现。它打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
在资源整合方面,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖了全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等,提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7*24 小时中英文客服支持,为企业的差旅活动提供了有力的保障。
核心功能亮点:差旅服务创新的智慧引擎
合思平台具有强大的 BI 差旅风控系统,这是差旅服务创新的重要体现。该系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它能实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,一旦发现异常便会及时发出预警,帮助企业有效控制差旅成本。
2024 年起,合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。AI 助手能根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务。同时,它还能结合当地消费水平和企业制度,自动计算各项合理差旅预算,为企业和员工提供更加便捷、智能的差旅服务。
合思易商卡也是一大创新亮点。它将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。这种方式 100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也满足了国内与国际的支付需求,解决了线下消费的不透明性问题。
此外,合思提供的智能差标管理,可实现区县级差标管控和淡旺季差标管控。根据不同区县类型和市场价格波动,科学设置更加精确的差标管控金额,进一步提升了企业差旅成本的管控能力。
企业收益:差旅服务创新带来的价值跃升
企业采用合思的精细化差旅管理方案,能够显著降低差旅成本,提升运营效率。通过优化差旅制度和行为,企业可以实现降本增效、合规经营和低碳运营。差旅服务创新为企业带来了实实在在的好处。
应用合思的电子会计档案,企业可降低 70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本 75%,检索效率提升 90%,并实现 100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思的解决方案还能让员工主动参与为企业省钱,提升员工的差旅体验。它减少了员工在差旅申请和预定过程中花费的时间,同时加强了企业对差旅成本的控制与管理。合思的全流程数智化差旅管理解决方案可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
典型场景应用:差旅服务创新的实战验证
在下沉市场拓展场景中,企业业务向三四线城市扩展,差旅目的地发生了变化,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨。合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源。通过差旅服务创新,合思能帮助企业实现精细化成本控制和效率提升。
在线下差旅费用管控场景中,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高,且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。合思易商卡可解决线下消费的不透明性问题,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,这也是差旅服务创新在实际场景中的有效应用。
在国际差旅场景中,出海业务增加了企业国际差旅管理需求,企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。合思商城整合全球资源,提供国际机票、酒店、用车等服务,并配备多语言服务,可有效应对国际差旅挑战,充分体现了差旅服务创新的优势。
在数电票时代场景中,电子发票、纸质发票与数电票并存,企业在会计凭证管理上存在挑战。合思的电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,为企业在新的发票时代提供了差旅服务创新的解决方案。
客户成功案例:差旅服务创新的有力见证
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思 BI 差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过 60000 元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例充分展示了合思在差旅风险管控方面的能力,也是差旅服务创新的成功实践。
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目,截至 2024 年 7 月,使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%,已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,这是差旅服务创新带来的实际效益。
2023 年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%,体现了合思在下沉市场差旅管控方面的差旅服务创新能力。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,这也是差旅服务创新给企业员工带来的便利。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索 AI 技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在 AI 时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思为企业提供了全方位的财务数智化服务和差旅管控解决方案,能帮助企业解决差旅管控难题,实现降本增效。如果您想体验差旅服务创新带来的全新变革,不妨联系合思,拨打 400 – 105 – 6505 或访问 www.hosecloud.com,加入未来财务人社群,还可免费试用合思的解决方案,与合思一起挖掘企业更多净利润。
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