合思商城助力连锁企业突破差旅管理困境

合思商城助力连锁企业突破差旅管理困境
在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营企业往往面临着复杂且高频的差旅需求。以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司为例,其月均差旅GMV高达50万 +,差旅活动十分频繁。然而,此前该企业在差旅管理方面却面临着诸多挑战。合思商城携手某TMC,创新性地打造出1 + 1>2的智慧商旅模式,成功帮助该企业解决了差旅痛点,显著提升了员工满意度和财务效率。接下来,让我们深入了解这个精彩的案例。

差旅环境分析:未用合思商城前的痛点

  • 员工体验之困
    该企业员工出差频次较多,他们对出差体验极为重视。然而,原TMC对接的供应商数量有限,这在旅游旺季时表现得尤为明显,常常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格也时常超出差标,给员工带来了经济压力。在一些偏远地区,原TMC的服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。这一系列问题导致员工满意度极低,影响了他们的工作积极性。

  • 财务核算之难
    原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,将费用匹配到成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这种繁琐的流程不仅耗费了大量的时间和人力,还容易出现错误,影响了财务工作的效率和准确性。

  • 管理提升之阻
    接入原TMC虽然在一定程度上规范了差旅管理,但也限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,企业内部投诉较多,员工的不满情绪日益增长。此外,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,增加了企业的运营成本。

差旅环境分析:合思商城的解决方案

  • 无缝对接的智慧融合
    合思商城无需企业更换原有的TMC供应商,就能实现无缝接入,形成1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这种创新的模式充分整合了合思商城和TMC的优势资源,为企业提供了更加全面、高效的差旅解决方案。

  • 丰富资源的强力保障
    合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。无论员工身处何地,都能轻松找到合适的酒店,享受舒适的住宿体验。

  • 降本出行的明智之选
    合思商城接入国内40 + 航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的出行方案,帮助企业节省出差成本。在当前经济环境下,这种降本增效的解决方案对于企业来说尤为重要。

  • 丝滑体验的优质之选
    合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式营造了良好的企业文化,让员工感受到了企业的关怀和尊重,提升了员工的满意度和忠诚度。

差旅环境分析:解决方案带来的成效与成果

  • 投诉率大幅降低
    合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,这使得财务部的投诉率降低了80%。财务人员不再需要花费大量的时间去解释、处理投诉,工作效率得到了显著提升。

  • 员工满意度100%
    合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格也可以通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性大大提高,满意度达到了100%。

  • 对账效率提升
    合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得对账工作变得更加轻松快捷。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配,对账效率有了一定的提升。

差旅环境分析:企业员工和财务的反馈

  • 员工的满意之音
    员工反馈,合思商城上线后,订购变得更加灵活多样。原TMC在旺季的局限性得到了有效弥补,合思商城丰富的资源让他们在出差时有了更多的选择。机票价格的多平台比价也为他们节省了不少费用,员工的自主性得到了充分发挥,满意度显著提升。

  • 财务的认可之词
    财务人员表示,财务部不再接到关于差旅的投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC的资源互补,让员工有了更多的选择权,也省去了很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城自动拆分的对账单提高了对账效率,让财务工作更加轻松高效。

展望未来,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,有望为该企业提供更多优质服务。除了差旅管理,合思还能为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务。相信在合思的助力下,该企业的差旅管理将更加高效、智能。

如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨尝试合思的解决方案。现在,您可以免费在线体验合思产品,只需拨打400 – 999 – 8293,或访问www.hosecloud.com,就有机会像这家连锁经营上市公司一样,借助合思的解决方案提升差旅管理效率,开启免费试用之旅。

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captaincaptain
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