在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的关键“生命线”。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。控制差旅费用、提高经营效率，成为了企业实现“省”与“赚”的重要途径。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，深入探讨了先进企业如何通过一站式差旅服务和精细化管控实现降本增效。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，帮助企业在差旅管控中挖出更多净利润。
市场形势：差旅市场的机遇与挑战
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，企业盈利能力面临考验。而在差旅市场，2023年经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，不得不面对成本管控的矛盾。
根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等，金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业在挖掘净利润时，常常采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到一定效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫，雇主关系也可能受到影响，甚至还可能导致员工违规增加消费支出。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整下沉市场的差旅成本。
随着出海业务的增加，企业的国际差旅管理需求也日益增长。然而，企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
企业需要从“硬控”转向“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源，同时实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，解决企业跨文化交流的挑战。此外，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心模块：打造智能差旅管控体系
- 差旅节省奖励计划
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。 - 灵活的差标管控
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能合理控制企业的差旅成本。 - BI差旅风控系统
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。 - AI智能功能
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角，提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业视角，提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。出差费用自动化审批就是其中一项重要的AI智能功能，它能大大提高审批效率，减少人为错误。
竞争优势：合思的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。员工无需垫资，报销单填写更方便。
合思档案可助力企业全面数智化，应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地。
成功案例：见证合思的实力
某企业员工小张曾违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位保障企业使用体验
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、专业的服务。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，解决企业在差旅管理过程中遇到的问题。
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，应对跨文化交流的挑战。
合思持续进行技术创新，如推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，以适应企业未来差旅管理的发展趋势，为企业提供更优质的服务。其中，出差费用自动化审批功能将为企业带来更高效、便捷的差旅费用管理体验。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控和全员参与。它帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，挖出更多净利润。企业应用发展的眼光选平台，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验出差费用自动化审批等合思的强大功能，不妨免费试用一下，开启企业差旅管控的新征程。
