差旅数据分析助力连锁企业差旅管理升级

差旅数据分析助力连锁企业差旅管理升级
在商业的广阔天地里,连锁经营模式以其独特的魅力蓬勃发展。有这样一家连锁经营的上市公司,宛如商业森林中的一棵参天大树,拥有着 5000 + 员工,近 400 家门店遍布各地。其业务的拓展如同不断蔓延的藤蔓,差旅需求也随之旺盛起来,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。

为了管理这庞大的差旅事务,企业早已接入了一家 TMC 作为合作方,为员工提供出差免垫资的服务,财务则在月底进行对账。然而,就像平静的湖面下可能隐藏着暗流,原 TMC 在资源覆盖和服务方面存在着不足。区域督导的日常工作奔波、优秀骨干店长前往总部培训、招商部开新店等活动,都涉及大量差旅,而且出差地时常为偏远地区。企业员工对出差体验十分关注,可原 TMC 对接供应商有限,这导致员工满意度较低,差旅管理的痛点逐渐凸显。

差旅痛点大揭秘

在差旅管理的道路上,这家企业遇到了诸多荆棘。差旅数据分析显示,企业员工满意度低是一个突出问题。原 TMC 对接供应商有限,在旺季时,酒店资源变得异常紧张,经常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格超差标的现象也时有发生,尤其是在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工甚至需要自己垫资,这让员工的出差体验大打折扣。

财务核算方面更是费时费力。原 TMC 出具的台账单不满足财务核算要求,差旅数据分析表明,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,工作效率低下。

随着企业的发展,管理难度也在不断提升。接入 TMC 虽然本意是为了更好地管理差旅,但却限制了员工选择的权利。供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多,差旅数据分析还发现,单一供应商的差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下,给企业带来了较大的成本压力。

合思智慧差旅方案登场

面对这些痛点,合思为该客户提供了一套全面的解决方案。差旅数据分析为方案的制定提供了有力支持。无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。

合思商城拥有更丰富的资源。差旅数据分析显示,它覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这就为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论员工出差到哪里,都能在合思商城找到合适的酒店。

在出行成本方面,合思商城也有独特的优势。差旅数据分析表明,它接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会根据差旅数据分析,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。

更重要的是,合思商城带来了更丝滑的体验。合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,结合差旅数据分析的结果,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化,让员工在差旅中有了更多的自主权。

方案实施步步为营

合思商城的解决方案实施过程有条不紊。差旅数据分析为每一个步骤提供了精准的指导。首先,合思商城无缝接入企业现有的 TMC 系统,实现数据对接和资源整合。通过差旅数据分析,确保双方系统的数据能够准确无误地交互,为后续的差旅管理奠定坚实的基础。

接下来,对员工进行培训是关键的一步。差旅数据分析显示,员工对新系统的了解程度直接影响着使用效果。因此,企业组织员工进行培训,让他们了解合思商城的使用方法和优势,鼓励员工使用合思商城进行差旅预订。在培训过程中,结合差旅数据分析的案例,让员工更直观地感受到合思商城的便利。

与企业财务部门的沟通也至关重要。差旅数据分析可以帮助确定对账流程和方式,确保财务核算的准确性和高效性。合思团队与财务部门密切合作,根据差旅数据分析的结果,制定出合理的对账方案,让财务工作更加轻松。

最后,持续优化系统和服务是一个长期的过程。差旅数据分析会收集企业和员工的反馈,根据这些反馈,不断改进合思商城的功能和体验。通过持续的优化,让合思商城更好地满足企业的差旅管理需求。

方案实施成果显著

差旅数据分析见证了合思商城解决方案实施后的显著成果。财务部投诉率降低了 80%。合思商城 + TMC 资源互补,员工有了更多的选择权,省去了很多解释、处理投诉的时间。差旅数据分析表明,财务人员可以将更多的精力放在更有价值的工作上。

员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,员工自主性更高。差旅数据分析显示,员工在出差时能够更加轻松地找到合适的酒店和出行方案,出差体验得到了极大的提升。

在财务核算方面,合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升。差旅数据分析为财务人员提供了更清晰的财务数据,让他们能够更快速地完成对账工作。

最重要的是,为企业节省了出差成本。通过多个供应商同屏比价,结合差旅数据分析推荐更低价的方案,企业在差旅费用上有了明显的减少。

客户评价与反馈积极

员工对合思商城的满意度提升明显。他们表示,原 TMC 在旺季酒店无空房,而合思商城能找到其他品牌的酒店。差旅数据分析也证实了这一点,员工在合思商城的选择更多。机票价格多平台比价,比原来便宜多了,两种选择方式让员工可以根据自己的需求自主选择,自主性更高。

财务部门也给出了积极的反馈。差旅数据分析显示,投诉率降低,口碑大大提升,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单自动拆分,对账效率有提升,让财务工作更加轻松高效。

在当前竞争激烈的商业环境下,差旅管理对于企业的发展至关重要。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,拥有广泛连接的生态和专业的服务团队,能够为企业提供全方位的财务数智化服务。差旅数据分析是合思解决方案的重要支撑,能够帮助企业更好地管理差旅。

如果你也面临着差旅管理的难题,不妨选择合思的解决方案,让你的企业差旅管理更加高效、便捷、降本。立即联系合思,免费在线体验我们的敏捷财务收支管理平台,开启企业数智化转型之旅。拨打 400 – 999 – 8293,或者访问 www.hosecloud.com,了解更多合思的产品和服务信息,还可免费试用

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captaincaptain
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