在当下的企业运营中，费控及差旅管理面临着诸多挑战。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，订单量的激增背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨，虽然交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平，但企业在业务拓展和成本控制之间的纠结愈发凸显，降本增效的压力前所未有。
从效率层面来看，差旅订票、发票、单据处理是企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理，依旧是管控的最大痛点。而且，订单超标趋势日益明显，控制策略急需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。与此同时，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移的趋势也更加显著。成本控制方式愈发精细，企业积极寻找更多降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。为了降本增效，企业还会尽量消除不必要的作业，采用业务单据免打印、使用电子发票等方式。另外，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。不同地区差旅费用对比也成为企业关注的重点，了解不同地区的费用差异，有助于企业更好地进行成本控制。
面对这些挑战，合思能为企业提供有效的解决方案，下面让我们通过典型客户的案例来深入了解。
典型客户痛点剖析
- 高端制造企业的管理困境
某专精特新上市公司，身处高端制造行业，拥有3000 + 员工、10 + 子公司。在费控及差旅管理方面，该企业面临着诸多问题。员工报销流程漫长，体验感不佳。多系统操作让员工苦不堪言，而且不支持移动端，员工只能进行个人垫资，还需填写纸质借款申请，报销时效长达2个月。
对于财务人员来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等，耗费了他们大量的精力。而企业老板也无法实时掌握业务数据，只能依赖人工统计分析。这导致费用居高不下，管理决策缺乏数据基础。不同地区差旅费用对比的信息也难以获取，无法根据实际情况进行精准的成本控制。
- 连锁经营企业的差旅难题
某连锁经营上市公司，拥有5000 + 员工、近400家门店。该企业员工满意度低，原TMC对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工还需垫资。这不仅影响了员工的出行体验，也增加了企业的管理成本。不同地区差旅费用对比的差异，在这种情况下也难以得到合理的处理和利用。
合思专业解决方案呈现
- 高端制造企业专属方案
针对某专精特新上市公司的痛点，合思提供了一系列核心功能。预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能，从源头把控费用支出。对账结算中心、统一结算、统一开票，简化了财务流程。自动生成凭证、合思BI·差旅分析等功能，为企业提供了精准的数据支持。
使用的产品包括合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连。员工可以通过移动端进行申请，在合思商城消费免垫资开票，而且供应商覆盖面广。财务人员月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作。多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，优化差旅标准、节省成本。通过对不同地区差旅费用对比的分析，企业可以更加合理地安排差旅计划。
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连锁经营企业定制方案
对于某连锁经营上市公司，合思商城无需更换TMC供应商，实现无缝接入。它提供了更丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。通过对不同地区差旅费用对比的呈现，员工可以更好地选择出行方案。 -
福利政策与自动化流程
合思商城“合力省”为企业提供了不需要额外投入成本的福利政策。签约后，赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，会根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。这一政策既提高了员工的满意度，又为企业节省了成本。不同地区差旅费用对比的结果可以作为员工选择的参考，进一步促进成本的节约。
合思通过流程引擎实现差旅补贴自动化。通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。
显著成果见证合思实力
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高端制造企业的高效转变
某专精特新上市公司在实施合思的解决方案后，取得了显著的成果。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。通过对不同地区差旅费用对比的有效管理，企业的差旅成本得到了更好的控制。 -
连锁经营企业的满意度提升
某连锁经营上市公司财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。员工表示“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原TMC旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高”；财务表示“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升”。不同地区差旅费用对比的清晰呈现，让企业和员工都能更好地规划差旅。 -
福利政策与自动化流程的成效
合思商城“合力省”在员工满意度提高的情况下，为企业省钱。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工表示“现在出差动力满满！节省下来的钱可以自己定外卖，下午茶；平时出行打车也可以使用，实打实的优惠呀！这个政策真的是太好了”；财务表示“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了！公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，非常高明的经营手段”。
合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。员工表示“现在出差结束后，大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单，并送审财务审批，太省事儿了”；财务表示“系统自动计算、送审的差旅补贴报销单，有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填，并自动推送订单消费详情，财务审批时现在已经非常快”；客户财务总监表示“通过合思自动化流程引擎，编排、配置了我们公司员工差旅补贴自动计算、送审的流程，基于规则计算出的补贴，员工无法随意修改，且财务能收到对应的订单消费详情，员工、财务的体验都有了显著提高”。不同地区差旅费用对比在这些成果的取得中也发挥了重要作用。
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思也将不断创新和发展，为企业提供更智能、更高效的服务。
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