自2022年底疫情退潮,企业差旅市场迎来了显著变化。2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,在订单量大幅攀升的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨,且交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。在当前经济环境下,企业普遍面临着业务拓展和成本控制的双重挑战,降本增效的压力前所未有。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和财务电子档案等全方位财务数智化服务,在企业降本增效的道路上发挥着重要作用。
连锁上市企业差旅困境揭秘
在企业的运营中,有一家连锁经营的上市公司面临着诸多差旅难题。该企业规模庞大,拥有5000 + 员工,近400家门店。由于连锁经营模式,企业在多地均设有门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 +。
目前,企业已接入一家TMC作为合作供应商,员工出差可以免垫资,财务月底进行对账。但不同部门的差旅情况各有特点。区域督导日常需要外出巡店,多为长期出差且有多个目的地经转;优秀骨干店长需要前往总部参加培训,培训部要负责安排酒店和往返交通;招商部负责开新店事宜,需前往各地选址和实地考察。
然而,现有的差旅安排却导致员工满意度较低。原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。对于偏远地区,服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资。
同时,财务核算工作也费时费力。原TMC出具的对账单并不满足财务核算的要求,需要财务人员进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这不仅增加了财务人员的工作负担,也降低了工作效率。而且,财务电子档案的管理也受到影响,传统的纸质档案管理方式难以满足企业数字化发展的需求。
合思商城打造智慧差旅新方案
面对该企业的差旅痛点,合思提出了一套行之有效的解决方案。合思商城无需企业更换TMC供应商,能够实现无缝接入,形成1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城的覆盖范围十分广泛,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时更加自由,能够根据自己的需求和喜好进行挑选。而且,合思商城还接入了国内40 + 航司,通过多个供应商同屏比价,为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面综合考虑,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式营造了良好的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主性。同时,合思商城在财务电子档案管理方面也具有优势,它能够将相关的差旅消费信息及时、准确地记录和归档,为企业的财务电子档案管理提供了有力支持。
合思方案带来多维度显著成果
合思的解决方案为该企业带来了多方面的显著成果。
在员工满意度方面,合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性大大提高,员工满意度达到了100%。
对于财务部来说,投诉率降低了80%。现在合思商城与TMC资源互补,员工有了更多的选择权,财务部不再接到大量关于差旅安排的投诉,口碑得到了大大提升。同时,也省去了很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得对账效率有了一定的提升。在财务电子档案管理方面,由于消费信息的准确记录和自动归档,财务电子档案的整理和查询更加方便快捷,提高了财务工作的整体效率。
合思引领企业降本增效新征程
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能够帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力,激活企业内各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。合思在财务电子档案管理方面的创新和应用,也将为企业的财务管理带来更多的便利和价值。
在企业面临费控及差旅方面的挑战时,合思的财务数智化产品和服务,如聚合商旅、费控报销等全方位服务,能够为企业提供有力的支持。合思不仅关注企业的当下需求,更着眼于企业的未来发展,帮助企业在复杂多变的市场环境中实现可持续发展。
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