在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键。许多企业陷入低速增长，利润下滑，而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个不断侵蚀净利润的黑洞。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。企业一方面要拓展业务，另一方面要降低差旅成本，同时还要保证员工的出差体验，这就需要找到一个科学的平衡点。在此背景下，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润，为企业的出差安排优化提供了有力支持。
市场风云：企业差旅现状剖析
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年，整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，差旅出行刚需回温，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。
调研显示，超70%的企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业表示，2024年员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。在国内企业差旅大交通消费中，与2023年相比，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。这些数据表明，企业在出差安排优化方面面临着复杂的市场形势，需要更加精准地进行成本控制和资源调配。
痛点揭秘：企业差旅管控困境
企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到“硬控”，即通过严格限制差旅费用来降低成本。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高，一部分区域差标过低，无法进行精准控制和科学调整。
随着出海业务的增加，企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，这对企业的出差安排优化提出了更高的要求。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为企业差旅费用管控的“盲点”。
策略领航：合思差旅管控解决方案
企业应从“硬控”向“智控”转变，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时，通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。它整合了全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。此外，合思通过将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖，推出易商卡消灭企业员工因公消费管理“盲区”，为企业的出差安排优化提供了全面的支持。
核心引擎：合思解决方案模块解析
合思平台采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这种灵活的策略能够更好地适应市场变化，实现出差安排优化。
基于BI差旅风控系统，合思可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务，为企业进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析。合思全流程数智化差旅管理解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，全方位助力企业实现出差安排优化。
优势凸显：合思竞争特色展现
合思基于广泛连接的生态，与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
在合思已签约的全球200万+酒店中，集团品牌酒店达4W+，高星酒店超5W家。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险，为企业的出差安排优化提供了强大的资源保障。
案例实证：合思成功经验分享
某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省的越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。这些成功案例充分证明了合思在出差安排优化方面的显著成效。
服务护航：合思贴心保障体系
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，其平台具备多语言的线上界面，满足海外员工自助下单的需求。
合思易商卡为企业提供线下消费解决方案，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。合思电子会计档案管理平台可实现数智化归档、数据关联和合规性管理，帮助企业适应数电票时代的新要求，降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率，实现管理合规，为企业的出差安排优化提供了全方位的服务保障。
在企业差旅管理从传统的一刀切式管控迈向更精细化、人性化管理的今天，全新差旅管控模型需要实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”和“管”方面都表现出色，可帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
如果您的企业也想在出差安排优化方面取得突破，不妨免费试用合思的解决方案，与合思一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
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