疫情的阴霾逐渐退散，企业的差旅业务迎来了“井喷式”的增长。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出蓬勃的发展态势。在这样的背景下，费控及差旅行业的重要性愈发凸显。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。本报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示更真实的费控及差旅行业答案，尤其在差旅发票管控方面有着独特的见解和解决方案。
差旅市场热度飙升：2023年费控及差旅行业全景洞察
2023年的费控及差旅行业，呈现出一番热闹非凡的景象。从交易量来看，1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业和区域之间的增长并不均衡。从行业视角看，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。在这样复杂的市场形势下，差旅发票管控也面临着新的挑战和机遇。
企业痛点大揭秘：费控及差旅管理困境剖析
在费控及差旅管理方面，企业面临着诸多痛点。成本控制是企业面临的一大难题。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，2023年1 – 7月商务消费超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出。差旅发票管控不当，很容易导致成本失控。
效率问题也是企业在费用管控场景中的痛点。其中“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。大量的差旅发票需要人工处理，不仅耗费时间，还容易出错。
在控制、分析、决策等综合管控层面，企业也存在着突出的痛点。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。同时，从2023年1 – 7月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出，差旅发票管控的重要性不言而喻。
合思破局之道：费控及差旅管理整体解决方案
面对企业在费控及差旅管理方面的痛点，合思提出了整体解决方案。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
随着企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。差旅发票管控也融入到这一系列的数字化解决方案中，通过数字化、智能化技术提升管控效果。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。
核心模块详解：合思解决方案的关键力量
合思解决方案有着多个核心模块，在差旅发票管控等方面发挥着重要作用。预算控制方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过合理的预算控制，能够有效避免差旅费用超支，也为差旅发票管控提供了基础。
消费标准控制模块也十分关键。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。这有助于确保差旅发票的合规性，避免不合理的费用产生。
数据分析模块也是合思解决方案的亮点。2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业通过多维度分析挖掘影响降本增效的深层因素，在差旅发票管控方面，也能通过数据分析发现潜在的问题和风险。
此外，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，这也有助于提高差旅发票管控的效率。
竞争优势凸显：合思方案脱颖而出
与其他方案相比，合思解决方案具有明显的竞争优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工提供更丰富的资源选择，推荐更低价方案，节省出差成本。在差旅发票管控方面，丰富的资源选择和低价方案能够从源头上减少不合理的发票产生。
合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、机票可获消费红包。在提高员工满意度的情况下，为企业省钱，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这不仅有助于成本控制，也对差旅发票管控有着积极的影响。
流程自动化也是合思的一大优势。可通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则、时点、条件等，实现员工出差补贴自动计算、送审。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这大大提高了差旅发票管控的效率和准确性。
合思还提供管理对标分析，按行业、区域、合思SaaS全平台提炼相关标准，包括人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等，帮助企业对标提升。在差旅发票管控方面，企业可以通过对标分析，发现自身的不足并加以改进。
成功案例见证：合思方案的实际成效
众多企业通过使用合思解决方案，取得了显著的效果。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现员工移动端申请，财务月底1次对账入账自动化，多种差旅数据分析看板助力企业洞察差旅行为。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。在差旅发票管控方面，自动化的流程和数据分析看板有助于及时发现和处理发票问题，提高管控效果。
某连锁经营上市公司将合思商城与某TMC无缝接入，实现资源互补智慧差旅模式。员工满意度达100%，财务部投诉率降低80%。合思商城为员工提供更丰富资源选择，解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行问题，多供应商比价节省成本。这也有利于规范差旅发票的管理，减少不合理发票的出现。
某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，使用合思商城“合力省”政策后，员工满意度提高，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。在差旅发票管控上，成本的降低和超标订单数的减少意味着发票的合规性得到了提升。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这提高了差旅发票管控的效率和准确性，减少了人工审核的误差。
服务体系保障：合思贴心陪伴企业成长
合思秉承以客户为中心的服务理念，为企业提供全方位的服务保障。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的研发和服务网络，能够及时响应企业的需求，为企业提供优质的服务。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。在差旅发票管控方面，能够为企业提供一站式的解决方案。
合思还提供免费在线体验，客服电话400 – 999 – 8293，官网www.hosecloud.com ，方便客户了解和使用其产品。同时，合思有未来财务人研究院专家、企业行政、财务负责人等关键用户深度访谈机制，不断优化产品和服务。
在当前复杂多变的市场环境下，企业的商旅消费及费控面临着诸多变化。降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能帮助企业降本增效、合规经营，尤其是在差旅发票管控方面有着独特的优势。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。低碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势，合思的解决方案符合这一发展方向。企业通过数字化建设，结合员工的积极参与，是降本增效、可持续发展的切实可行路径，合思能为企业提供全面支持。如果您想体验合思在差旅发票管控及费控方面的卓越解决方案，不妨点击免费试用，开启企业费控管理的新篇章。
