在当今竞争激烈的商业环境中，连锁经营企业面临着诸多挑战，其中差旅管理便是一项棘手的难题。近日，一家连锁经营上市公司凭借合思商城成功实现了智慧商旅模式的转型，在经费使用控制方面取得了显著成效。该企业作为连锁经营上市公司，旗下拥有 5000 + 员工和近 400 家门店，差旅需求极为旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 + 。合思商城与某 TMC 携手，打造出 1 + 1>2 的智慧商旅模式，成功为这家企业解决了差旅难题，开启了经费使用控制的新篇章。
连锁巨头差旅困境
该连锁经营上市公司采用连锁经营模式，业务广泛分布于多地。区域督导需日常外出巡店，优秀骨干店长要前往总部参加培训，招商部也频繁前往各地进行选址考察。因此，企业的出差频次极高，且多为长期出差和多目的地经转。
企业目前已接入某 TMC 作为合作方，员工出差能够实现免垫资，财务则在月底进行对账。然而，原 TMC 对接的供应商数量有限，在旅游旺季常常出现订不到酒店的情况，酒店价格也时常超出差标。特别是在偏远地区，服务酒店未被覆盖，员工不得不自行垫资，这极大地降低了员工的满意度。
原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单，之后还要通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力，严重影响了经费使用控制的效率。
此外，接入 TMC 限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不佳时，内部投诉不断增加。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度大幅提升，经费使用控制面临严峻挑战。
合思商城智慧破局
面对该企业的差旅难题，合思商城提出了一套行之有效的解决方案，实现了经费使用控制的优化。
合思商城无需企业更换 TMC 供应商，能够无缝接入，形成资源互补的智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更加丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题，从源头上控制了经费的不合理支出。
在机票方面，合思商城接入国内 40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本，进一步加强了经费使用控制。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式，不仅提升了员工的自主性，也有助于企业更好地进行经费使用控制。
方案落地显著成效
合思商城的解决方案实施后，在经费使用控制方面取得了显著的成效。
员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后，员工的订购选择更加丰富、灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工的自主性大大提高，出差体验得到了明显改善，同时也避免了不必要的经费浪费，实现了经费使用的合理控制。
财务部的投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权增多，省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。这使得财务人员能够更加高效地进行经费核算和管理，进一步加强了经费使用控制。
员工满意度达到了 100%。员工可以根据自身需求选择更合适的供应商下单，获得了更好的出差体验。这不仅提高了员工的工作积极性，也为企业节省了大量的差旅成本，实现了经费使用的精准控制。
亲身体验高度认可
该企业的员工和财务对合思商城的解决方案给予了高度评价。
员工表示，合思商城上线后，订购变得更加灵活多样。当原 TMC 在旺季无法提供酒店时，他们能在合思商城轻松找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价后更加便宜，两种选择可以自由切换，自主性大大提高。这不仅提升了他们的出差体验，也让他们感受到企业在经费使用控制方面的用心。
财务人员称，财务部不再接到投诉，口碑得到了大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。这使得他们能够更加高效地进行经费核算和管理，为企业的经费使用控制提供了有力支持。
此次合作取得的显著成效为双方未来进一步深入合作奠定了坚实基础。我们期待未来能携手探索更多创新的差旅管理模式和解决方案，在经费使用控制方面取得更大的突破。
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