在商业的广袤版图中，连锁经营企业宛如璀璨星辰，以其独特的经营模式和广泛的市场布局，展现出强大的生命力。今天我们聚焦一家连锁经营上市公司，它拥有 5000 + 员工，近 400 家门店遍布多地，凭借连锁经营模式在市场中占据一席之地。其业务的广泛布局使得差旅需求格外旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。为了满足员工的差旅需求，企业已接入一家 TMC 作为合作供应商，为员工提供出差免垫资服务，财务则在月底进行对账。然而，看似完善的差旅管理体系背后，却隐藏着诸多痛点。
痛点凸显：差旅管理的困境
员工体验之殇
员工是企业的核心资产，他们的满意度直接影响着企业的发展。这家企业的员工出差频次较多，对于出差体验极为看重。然而，原 TMC 对接的供应商有限，在旅游旺季，常常出现订不到酒店的情况。即便能订到酒店，价格也可能超出企业的差旅标准。而在一些偏远地区，原 TMC 的服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，这无疑给员工带来了极大的不便，员工满意度直线下降。
财务核算之累
财务部门是企业的“管家”，他们的工作效率直接关系到企业的运营成本。原 TMC 出具的台账单并不符合财务核算的要求，需要财务人员进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务人员至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程不仅耗费了大量的时间和精力，还容易出现错误，影响财务核算的准确性。
管理难度之升
接入 TMC 原本是为了规范差旅管理，但在实际操作中，却带来了新的问题。单一供应商限制了员工的选择权利，当供应商出现缺失、体验不好等情况时，内部投诉频繁发生，员工的不满情绪日益高涨。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，给企业的成本控制带来了巨大压力。
合思方案：破局差旅管理难题
智慧融合：1 + 1>2 的资源互补模式
合思深知企业的痛点，推出了一套创新的解决方案。无需更换 TMC 供应商，合思商城能够无缝接入企业现有的差旅管理系统，实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式既保留了企业原有的合作关系，又充分发挥了合思商城的优势，为企业提供了更加全面、高效的差旅管理服务。
丰富资源：满足多元出行需求
合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源。与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更多的选择。无论是旅游旺季还是偏远地区，员工都能轻松找到合适的酒店。此外，合思商城还接入了国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省了大量的出差成本。
降本增效：打造经济出行方案
在当前经济环境下，企业对于成本控制的需求愈发迫切。合思商城通过多个供应商同屏比价的方式，为员工提供了更加经济实惠的出行方案。员工可以根据自己的需求和预算，选择最适合自己的航班和酒店。同时，合思商城还提供了一系列的优惠活动和折扣，进一步降低了企业的差旅成本。
丝滑体验：营造开放共赢文化
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，为员工提供了更加自由、灵活的选择。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式，不仅提高了员工的满意度，还营造了良好的企业文化。员工感受到企业的关怀和尊重，工作积极性和创造力得到了充分发挥。
方案实施：系统对接确保顺畅
合思商城与原 TMC 进行系统对接，是方案实施的关键步骤。通过系统对接，实现了数据的流通与共享，确保了双平台接入的顺畅性。合思的技术团队具备丰富的经验和专业的技能，能够快速、高效地完成系统对接工作。在对接过程中，合思还提供了全程的技术支持和服务，确保企业的差旅管理系统能够正常运行。
成果显著：差旅管理升级见成效
财务投诉率大幅降低
合思商城上线后，资源互补的优势得到了充分体现。员工的选择权更多，不再因为订不到酒店或价格超差标等问题而投诉。财务部也省去了很多解释、处理投诉的时间，投诉率降低了 80%。财务人员的工作效率得到了显著提高，能够更加专注于核心业务。
员工满意度达 100%
员工对于合思商城的评价非常高。他们表示，合思商城上线后，订购更加灵活、选择更多。原 TMC 旺季酒店无空房时，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了。员工的自主性更高，出差体验得到了极大的提升。员工满意度达到了 100%，这对于企业来说是一个巨大的成功。
企业评价与行动号召
员工评价：“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原 TMC 旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高！”
财务评价：“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC 资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升！”
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