在市场经济的浪潮中，当前经济面临着一定的挑战，企业集体步入了增长相对缓慢的阶段，利润也出现了明显的下滑。绝大多数企业被惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”所困扰。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正日复一日地侵蚀着企业的净利润。企业既要积极拓展业务，又要努力降低差旅成本，还要保障员工的出差体验，如何找到这三者之间的科学平衡点，成了企业亟待解决的难题。
北京合思信息技术有限公司，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，正是为解决企业差旅管控问题而精心打造的。合思始终秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立了研发中心，在全国22个城市设有直营服务网络，并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位、多层次的服务。
企业差旅管控市场形势洞察
在当前经济环境下，企业的发展面临着诸多挑战。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力不断下降。企业营业收入增长放缓，利润率受到压缩，经济压力逐渐增大。
在差旅市场方面，2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，然而进入2024年，整体转向平稳增长。但与此同时，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力未能得到有效释放。从费用变动情况来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加，这充分反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等，特别是金融服务、生物医药等行业，差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。因此，有效的出差员工管理对于企业控制成本至关重要。
企业差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润时，往往首先采取“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能取得明显的效果，但却常常以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也会变得紧张，进而对企业的健康可持续发展造成不利影响。传统的“一刀切”差标管控方式，可能导致差旅成本支出不合理，员工消费降级、体验变差，容易产生抵触情绪。
线下差旅费用的不透明性，也给企业的成本管控带来了巨大挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，难以判断其真实性。在数电票时代，如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，还会使差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。有效的出差员工管理需要解决这些痛点问题。
合思差旅管控策略转变
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。企业应通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案，助力企业实现降本增效。合思致力于让每一位员工主动省钱，通过合理的制度与模式运作，鼓励员工在日常工作中积极参与成本节约，打破在“省钱”上员工与企业的对立关系。同时，合思通过整合全球优质的服务商渠道，为企业提供全方位的差旅资源和服务，满足不同客户群体的个性化需求。这对于提升出差员工管理水平具有重要意义。
合思核心模块助力差旅管控
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，是一项创新的激励机制。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，可在合思商城内用于个人消费。这一机制帮助企业实现了无需额外支出的员工激励，让员工在为企业节省成本的同时，也能获得实际的利益。
合思平台采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统，合思可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，为企业的出差员工管理提供有力的保障。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角来看，可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等；从企业视角来看，可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。这些功能将进一步提升出差员工管理的智能化水平。
合思竞争优势彰显实力
合思在资源整合方面具有显著优势。合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。作为无需报销平台，合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够确保对企业员工出行需求及时响应。合思的易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”，为出差员工管理提供了全方位的支持。
合思成功案例见证价值
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这一案例充分展示了合思系统在发现和解决差旅违规问题方面的强大能力，对于加强出差员工管理具有重要意义。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工节省的越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思在出差员工管理和差旅成本控制方面的卓越成效。
合思服务体系保障周全
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，具备强大的技术研发能力，能够不断创新和优化产品与服务。在全国22个城市设有直营服务网络，并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的本地化服务。
合思提供一站式的差旅服务和财务数智化解决方案，涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位服务。合思商城提供多种服务功能，如机票、酒店大客户协议价托管，报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，为企业提供了便捷的差旅管理体验，有力地支持了出差员工管理工作。
企业在差旅管控方面面临着成本压力、合规风险、员工体验等诸多挑战，迫切需要科学的解决方案来应对。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与，能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，挖出更多净利润。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思在出差员工管理方面的卓越成效，不妨免费试用我们的产品和服务。
