自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务，在 2023 年 1 – 7 月份均呈现出蓬勃发展的态势。在这样的大背景下，费控及差旅市场的重要性愈发凸显。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。本报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为您揭示更真实的费控及差旅市场答案。合思始终秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位的支持。
市场形势洞察：差旅浪潮下的风云变幻
2023 年的费控及差旅市场，犹如一片波澜壮阔的海洋，呈现出独特的形势。从交易量来看，1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。这一系列数据，清晰地勾勒出市场的火热。
价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间的增长并不均衡，就像海洋中的暗流，各有不同的走向。
从行业视角出发，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，如同海洋中的巨轮，乘风破浪；而生活服务业总体占比下降明显，仿佛是被海浪暂时拍打的小船。
按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，宛如海洋中的繁华岛屿，闪耀着光芒。在这样的市场形势下，企业若想在差旅业务中实现差旅效率提升，就需要更加敏锐地洞察市场动态。
痛点剖析：企业差旅管理的荆棘之路
在费控及差旅管理的道路上，企业面临着诸多痛点。成本、效率和管控等方面的问题，如同荆棘一般，阻碍着企业的前行。
自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业在费用管控上的压力与日俱增。
费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。这就像企业在荆棘丛中艰难前行，每一步都伴随着巨大的阻力。
还有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。此外，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，企业在超标管控层面的压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。这些痛点严重影响了企业的差旅效率提升，亟待解决。
解决方案策略：合思开启差旅管理新征程
面对企业在费控及差旅管理中遇到的诸多痛点，合思提供了整体解决方案策略。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思帮助企业通过数字化手段优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，实现降本增效、合规经营和低碳运营。引导企业关注数字化分析，寻找影响降本增效的深层因素，同时增加员工参与度，提升流程效率。借助合思平台，企业可以实现预算管控、消费标准自动控制、单据免打印、线上支付、业财一体化等功能，降低成本和风险。这一系列的解决方案，如同为企业开辟了一条畅通无阻的大道，助力企业实现差旅效率提升。
核心模块揭秘：合思解决方案的强大支撑
合思解决方案的核心模块，是其助力企业实现差旅效率提升的强大支撑。
在预算管控方面，2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过这样的预算管控，企业能够更好地规划差旅费用，避免不必要的开支。
消费标准控制方面，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准有较为严格的要求，并通过系统实现自动化管控。这就像给企业的差旅消费加上了一道精准的防线，确保每一笔费用都合理合规。
数字化费控方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅，线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。合思 BI 可以为企业提供多维度分析，如费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。这些核心模块相互配合，为企业的差旅管理提供了坚实的保障。
竞争优势凸显：合思脱颖而出的秘诀
合思解决方案相对于其他竞争对手，具有显著的优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，有强大的资金和技术实力支持。这就像一艘装备精良的战舰，在市场的海洋中能够抵御各种风浪。
分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，服务网络广泛。无论企业身处何地，都能享受到合思及时、高效的服务。
拥有广泛连接的生态，能够提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，满足企业多样化需求。提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，简化企业流程，提高效率，降低成本和风险。这些优势让合思在市场竞争中脱颖而出，成为企业实现差旅效率提升的理想选择。
成功案例见证：合思解决方案的卓越成效
合思的成功案例，生动地展示了其解决方案的实际效果。
L4 级无需报销上市公司案例，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现员工移动端申请，财务月底 1 次对账入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力标准化，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。这一案例就像一盏明灯，为其他企业照亮了差旅效率提升的道路。
连锁经营上市公司案例，合思商城无缝接入原 TMC，实现资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富资源选择，降低出行成本，提升体验，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%。消费即省钱案例，合思商城“合力省”政策，赠送消费抵扣券用于员工差旅激励，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。流程自动化案例，通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了合思解决方案在差旅效率提升方面的卓越成效。
服务体系保障：合思贴心陪伴企业前行
合思拥有完善的服务体系，为企业提供全方位的保障。合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的服务。无论企业遇到任何问题，都能在第一时间得到解决。
拥有专业的研发团队，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断优化产品和服务，满足客户需求。就像一群勤劳的工匠，不断打磨产品，使其更加完美。
提供免费在线体验，让客户可以提前了解产品功能和优势。提供 400 – 999 – 8293 客服热线，以及关注合思官网（www.hosecloud.com）等渠道，方便客户获取技术支持和咨询服务。合思的服务体系，就像一位贴心的伙伴，陪伴企业在差旅管理的道路上不断前行，实现差旅效率提升。
未来展望：合思引领差旅市场新趋势
合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营，提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
未来，企业降本增效压力仍将长期存在，低碳发展是长期趋势，通过数字化建设和员工参与，是企业经营高效、可持续发展的出路。合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断创新和完善产品和服务，为企业提供更优质的财务数智化解决方案。如果您想体验合思为企业带来的差旅效率提升，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
