开篇:数智赋能,开启差旅管理新纪元
在快速变化的商业环境中,大型连锁食品企业面临着前所未有的挑战,尤其是差旅管理这一复杂而关键的环节。北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报),自2014年成立以来,便深耕于财务数智化领域,致力于通过敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖掘更多净利润。
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,已在全国22个城市设立直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前,已有7000+付费企业、300万+未来财务人选择合思,共同实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限资源更有效利用。
本文将通过分析某家大型连锁食品企业的差旅管理案例,展示合思如何以其创新的财务数智化解决方案,帮助企业应对差旅管理中的痛点,实现降本增效和合规经营。
客户画像:连锁巨擘的差旅挑战
规模与业务版图
该企业作为上市公司,拥有5000+员工和近400家门店,业务遍布多地,形成了庞大的连锁经营网络。每月差旅GMV高达50万+,区域督导频繁外出巡店,优秀骨干店长定期前往总部培训,招商部则负责在全国各地选址、实地考察,差旅需求旺盛且复杂。
差旅需求痛点
面对如此庞大的差旅需求,该企业原TMC供应商在资源覆盖、价格弹性及服务体验上显得力不从心。员工在旺季经常订不到酒店,偏远地区服务缺失,导致员工垫资现象频发。财务部门则面临台账单整理繁琐、对账效率低下的问题,每月需耗费大量人力进行二次整理。同时,单一供应商的选择限制也引发了员工的不满和内部投诉。
业务现状剖析:痛点与困境并存
员工满意度低谷
员工出差频次高,对出差体验有着极高的要求。然而,原TMC供应商的局限性导致旺季酒店无房、价格超标等问题频发,偏远地区服务更是空白。员工不得不自行垫资,报销流程繁琐,严重影响了工作积极性和满意度。
财务审核效率瓶颈
财务部门在审核差旅费用时,面临着台账单格式不统一、信息缺失等难题。每月需耗费至少3人天进行人工整理,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,流程冗长且效率低下。这不仅增加了财务人员的工作负担,也影响了整个企业的运营效率。
管理难度升级
单一供应商的选择限制使得企业在差旅管理上缺乏灵活性,员工不满情绪高涨,内部投诉不断。同时,差旅费用居高不下,成本控制成为一大难题。管理层在平衡员工需求与成本控制之间,陷入了两难境地。
合思方案:智慧差旅,资源互补新生态
合思商城无缝接入
针对该企业的痛点,合思提出了无需更换TMC供应商的解决方案。通过合思商城与现有TMC供应商的无缝接入,实现了1+1>2的资源互补智慧差旅模式。这一创新举措既保留了原有供应商的优势资源,又通过合思商城的丰富资源为员工提供了更多选择。
资源覆盖全面升级
合思商城覆盖国内2000+县市区,拥有170万+酒店资源,与各大酒店集团线上直连。同时,接入国内40+航司,提供多个供应商同屏比价服务。员工在预订差旅时,可以根据消费标准、体验、价格等多个维度进行选择,享受更加灵活、便捷的差旅服务。
降本增效显著
通过合思商城的比价功能,企业能够轻松找到性价比更高的差旅方案。员工在预订机票、酒店时,可以实时比较不同供应商的价格和服务,选择最适合自己的方案。这不仅为员工节省了费用,也为企业有效控制了差旅成本。
实施路径:系统对接与流程优化并进
系统对接确保数据流畅
合思商城与现有TMC供应商的系统对接是实施成功的关键。通过技术手段实现数据的实时传输和共享,确保了财务审核效率的提升。员工在预订差旅时,相关信息能够自动同步到财务系统中,减少了人工录入和核对的工作量。
员工培训提升操作技能
为了让员工更好地适应新的差旅管理系统,合思提供了全面的培训服务。通过线上课程、线下实操等多种方式,帮助员工掌握合思商城的使用技巧。员工在培训后能够更加熟练地预订差旅、提交报销申请等操作,提高了工作效率和满意度。
流程优化提升财务审核效率
合思还对该企业的财务核算流程进行了优化。通过自动化处理对账单、按照成本中心自动拆分等功能,大大减少了财务人员的工作负担。财务审核效率显著提升,每月节省了至少3人天的时间用于其他更有价值的工作。
成果斐然:满意度与效率双提升
员工满意度飙升
合思商城上线后,员工满意度达到了100%。员工在预订差旅时拥有了更多选择、更加灵活。原TMC旺季酒店无空房的问题得到了有效解决,机票价格也通过多平台比价变得更加实惠。员工自主性更高,对差旅服务的满意度显著提升。
财务审核效率飞跃
财务部门的投诉率降低了80%,对账效率得到了显著提升。合思商城的对账单按照成本中心自动拆分,财务人员无需再进行繁琐的人工整理。每月节省的时间可以用于更有价值的财务分析工作,提升了整个企业的财务管理水平。
差旅成本有效控制
通过合思商城的比价功能和资源互补优势,企业成功降低了差旅成本。员工在预订差旅时能够更加理性地选择方案,避免了不必要的浪费。差旅费用得到了有效控制,为企业节省了大量开支。
客户心声:真实反馈见证价值
员工心声:选择更多体验更优
“合思商城上线后,我们的差旅预订变得更加灵活和便捷。原TMC旺季酒店无空房的问题再也不用担心了,去合思商城总能找到其他品牌的酒店。机票价格也通过多平台比价变得更加实惠。两种选择让我们有了更高的自主性,出差体验也大大提升!”一位员工如此评价道。
财务心声:效率提升口碑好转
“财务部现在不再接到投诉了,口碑大大提升!合思商城+TMC资源互补的模式让我们有了更多的选择权,也省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单处理得非常高效,按照成本中心自动拆分的功能让我们的对账工作变得轻松许多。”财务部门的一位负责人表示。
结尾:携手合思,共创差旅管理新未来
合思作为专精特新企业,在财务数智化领域拥有丰富的服务经验和强大的专业能力。通过创新的解决方案和优质的服务,合思已经帮助众多企业实现了差旅管理的降本增效和合规经营。
在当前经济环境下,企业更加注重成本控制和效率提升。选择合思的财务数智化解决方案,将让您的企业差旅管理更加高效、合规、低碳。我们诚邀更多企业加入合思的大家庭,共同开启差旅管理的新纪元。
现在,就让我们一起行动起来,免费试用合思的财务数智化解决方案吧!让您的企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
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