在企业的经营发展中，降本增效始终是一个至关重要的命题。自2022年底疫情退潮后，企业的商旅消费迎来了新的局面。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加，但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨，并且交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结，面临着前所未有的降本增效压力。
绝大多数企业并没有选择“躺平”，而是积极地寻找更多降本增效的工具和方法，成本控制方式也变得更加精细。在众多选择中，数字化手段成为了企业的必然之选。而差旅报销效率提高，正是企业在数字化降本增效过程中亟待解决的关键问题。
大型连锁企业差旅痛点突显
差旅难题阻碍企业前行
有一家大型连锁经营的上市公司，采用连锁经营模式，在多地均设有门店。由于业务发展的需要，该企业的差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV达到50万 +。目前，企业已接入某TMC作为合作方，员工出差可以免垫资，财务进行月底对账。
然而，这种看似常规的差旅管理模式却存在着诸多问题。首先是员工满意度低。企业员工出差频次较多，他们十分注重出差体验。但原TMC对接的供应商有限，在旅游旺季时，经常出现订不到酒店的情况。而且，酒店价格也时常超过差标。对于一些偏远地区，服务酒店未被覆盖，员工还需要自己垫资，这给员工带来了极大的不便。
其次，财务核算费时费力。原TMC出具的台账单并不符合财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程，严重影响了差旅报销效率提高。
最后，管理难度不断提升。接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利，当出现供应商缺失、体验不好等情况时，内部投诉较多，员工不满情绪高涨。而且，单一供应商的差旅价格没有弹性空间，导致差旅费用居高不下，进一步增加了企业的成本压力。
合思量身定制解决方案
智慧互补开启差旅新篇
合思针对该企业的差旅痛点，提供了一套全面的解决方案。首先，无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
丰富资源满足多元需求
合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时，再也不用担心订不到合适的酒店，能够享受到更好的出差体验，这也为差旅报销效率提高奠定了基础。
比价降本节省企业开支
在出行方面，合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。通过多平台比价，企业能够在保证出行质量的前提下，有效降低差旅费用，提高资金的使用效率，进一步推动差旅报销效率提高。
双平台接入畅享丝滑体验
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工提供了更多的选择。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式，营造了良好的企业文化，让员工能够更加自主地安排出差行程，提高了员工的满意度，也有助于提升差旅报销的效率。
解决方案成效显著
员工满意度大幅提升
合思商城上线后，员工的满意度得到了极大提升。员工有了更多的订购选择，而且更加灵活。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店。在购买机票时，通过多平台比价，价格比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求，自由选择使用原TMC还是合思商城，自主性大大提高。员工满意度的提升，意味着他们在差旅报销过程中会更加配合，有助于差旅报销效率提高。
财务投诉率显著降低
财务部的情况也得到了明显改善。以前，财务部经常接到员工的投诉，需要花费大量的时间进行解释和处理。而现在，合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。财务部的投诉率降低了80%，口碑大大提升。这不仅提高了财务人员的工作效率，也为企业整体的差旅报销效率提高做出了贡献。最终，员工满意度达到了100%，企业在差旅管理方面取得了显著的成效。
合思助力企业未来发展
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业面临着持续的降本增效压力，同时还需要应对低碳发展这一政策驱动的长期趋势。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，企业才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。已有众多企业选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更有效的作用。
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