自2022年底疫情退潮后，企业差旅市场迎来了显著的变化。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加，但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨，且交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着巨大的降本增效压力。在当前经济环境下，企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结。而且，差旅管理风险也日益凸显。差旅订票、发票、单据处理成为企业在效率层面面临的突出问题；发票的获取、核对和处理，是管控的最大痛点。同时，订单超标趋势愈加明显，传统的“事后控制”策略已难以满足企业需求，亟需转向“事前或事中”的前置管控。
连锁企业差旅管理困境凸显差旅管理风险
有这样一家连锁经营的上市公司，由于其独特的连锁经营模式，在多地设有门店，差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV达50万 +。目前，该企业已接入一家合作TMC，员工出差可免垫资，财务月底进行对账。
然而，这家企业在差旅管理方面却面临诸多差旅管理风险。区域督导日常需要外出巡店，多为长期出差且涉及多目的地经转；优秀骨干店长要前往总部培训，培训部需安排酒店和往返交通；招商部负责开新店事宜，需前往各地选址、实地考察。由于企业业务范围广泛，出差地为偏远地区的情况时常发生。
原TMC对接的供应商有限，这导致员工满意度极低。旺季时，经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。在偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工甚至需要自行垫资。
财务核算方面同样问题重重。原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单，再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这些差旅管理风险严重影响了企业的运营效率和员工的工作体验。
合思智慧方案化解差旅管理风险
面对该企业的差旅管理风险，合思提供了一套行之有效的解决方案。
合思采用了无需更换TMC供应商的策略，通过合思商城无缝接入，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
首先，合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖国内2000 + 县市区，有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，大大降低了差旅管理风险。
其次，在出行成本方面，合思商城接入国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本，进一步降低差旅管理风险。
最后，合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工营造了更丝滑的体验。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单，形成了开放共赢的企业文化，也减少了因选择受限而带来的差旅管理风险。
合思方案成效显著降低差旅管理风险
合思的解决方案实施后，取得了显著的成果，有效降低了差旅管理风险。
员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工拥有了更多的自主性，能够根据自己的需求进行选择，这让他们对差旅安排更加满意，也减少了因差旅安排不当而产生的差旅管理风险。
财务部的投诉率大幅降低。在合思方案实施前，财务部经常接到员工的投诉，需要花费大量时间进行解释和处理。现在，合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多不必要的麻烦。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。据统计，财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%，差旅管理风险得到了有效控制。
合思方案重要性与企业数字化转型趋势
合思的解决方案对于企业差旅及费控管理具有重要意义。降本增效是企业经营永恒的命题，面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供全方位财务数智化服务，有效降低企业的差旅管理风险。
如果您的企业也面临着差旅管理风险，不妨免费试用合思的产品。关注合思，咨询热线400 – 999 – 8293，网址www.hosecloud.com ，让合思助力您的企业实现降本增效，应对差旅管理风险的挑战。
