在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为了企业生存和发展的关键所在。挖掘更多的净利润，已成为众多企业的迫切需求。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个无形的黑洞，每天都在侵蚀着企业的利润。如何有效地进行企业差旅管控，成为了企业亟待解决的重要问题。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们揭示了先进企业通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效的奥秘。接下来，让我们一同深入了解当下企业差旅市场的形势、存在的痛点以及合思提供的解决方案。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年则转向平稳增长。然而，经济复苏的步伐低于预期，企业业绩增长放缓，成本压力难以有效释放。机票折扣稍有回落，酒店价格却有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地。
为了应对这一困境，超70%的企业在2024年进行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整。超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。同时，超60%的企业选择通过降低差旅预算来进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比则由55%上涨至59%。
差旅管控痛点重重
企业在差旅管控方面存在着诸多痛点。首先，硬控虽然在短期内能取得明显效果，但往往是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系造成负面影响，进而阻碍企业的健康可持续发展。
其次，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本，在下沉市场的差旅管控中面临着诸多难题。
再者，随着出海业务的增加，国际差旅也日益频繁。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列挑战。
此外，企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%，而目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了差旅费用管控的“盲点”。
合思方案引领变革
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，企业能够获得性价比更高的差旅资源。同时，合思整合了全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，并配备7*24小时中英文客服支持。此外，合思易商卡实现了线下消费的全场景覆盖，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”，并能同步自动获取凭证入账归档。
核心模块铸就优势
合思的解决方案拥有多个核心模块，为企业提供了全方位的差旅管控支持。
– 国内国外双轨并行
整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价。覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务。多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。
– 线上线下全面融合
差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管。实现携程、美团会员联合登陆。提供易商卡线下消费解决方案。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化。
– 管控体验完美平衡
智能差标，实现区县级差标管控和淡旺季差标管控。提供优惠券和合力省，还有买贵赔服务。订单实时占预算，支持多账户管理。提供差旅分析报告和风控类BI看板。
– AI规划智能护航
AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业差旅管理带来了全新的智能化体验。
合思优势彰显实力
合思具有广泛的资源整合能力，与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。同时，通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
在技术应用方面，合思前瞻探索AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来了新的可能性。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，能够确保对企业员工出行需求及时响应，为企业提供优质的服务。
成功案例见证价值
合思的解决方案在实际应用中取得了显著的成效。2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省的越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
服务体系保驾护航
合思拥有完善的服务体系，为企业提供全方位的支持。在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的服务。
合思商城配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，解决客户在使用过程中遇到的问题。
合思拥有专业的研发团队，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品升级，为客户提供更优质的解决方案。
合思秉承以客户为中心的服务理念，深入了解客户需求，为客户提供个性化的差旅管控方案，帮助客户实现降本增效、合规经营和低碳运营。
差旅成本作为企业重要的可控支出之一，对企业挖掘净利润起着关键作用。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与，帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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