自 2022 年底疫情退潮，企业的商旅活动迎来了复苏的浪潮。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加，但交易总量仍未恢复到 2019 年疫情前的峰值水平。与此同时，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨，企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地，降本增效的压力前所未有。
然而，绝大多数企业并未选择“躺平”，而是积极寻找降本增效的工具和方法，成本控制方式也变得更加精细。在这一过程中，数字化手段成为了企业的必然选择，费用控制智能化更是成为了企业关注的焦点。
商旅消费市场“涨声”一片
2023 年的企业商旅消费市场呈现出一片繁荣景象。从消费金额来看，1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
从行业视角看，各行业消费金额同比增速居高不下。制造业的同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%。耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在 270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在 160%以上。其中，机票和火车的增速均在 260%以上，疫情结束后到店用餐消费金额更是实现了 2 倍增长。
区域上，1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高。
企业商旅费控痛点重重
在企业商旅消费增长的背后，隐藏着诸多痛点。成本控制风险愈发突出，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，并持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，且 1 – 7 月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量。
效率问题是费用管控场景中企业面临的最大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在综合管控层面，痛点也十分突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
从发票数据来看，2023 年 1 – 7 月商务消费发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。
合思数智策略破局
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
面对未来持续的降本增效压力以及低碳发展的长期趋势，企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控将更倾向于使用此类技术，以增强企业对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。费用控制智能化成为企业实现这一目标的关键。
核心模块铸就坚实防线
合思的解决方案拥有多个核心模块，为企业的商旅消费及费控提供了坚实的保障。
预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有着严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具运用方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅，这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
数据分析模块中，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业可结合多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素，实现费用控制智能化。
合思方案优势尽显
合思的解决方案相较于其他方案具有显著的竞争优势。
资源丰富方面，合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，能有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价的方案，为企业节省出差成本。
功能强大上，合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。通过合思自动化流程引擎，可自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，有效提高员工和财务的体验。
成功案例见证价值
合思的解决方案在不同类型企业中都取得了显著的应用效果。
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测等功能。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，与原 TMC 实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式，员工满意度提升，财务部投诉率降低 80%。
某企业使用合思商城“合力省”政策，员工满意度提高，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
全方位服务体系护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。平台沉淀了 6000 多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更精准的服务和解决方案。
合思还提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，客服电话为 400 – 999 – 8293，官网为 www.hosecloud.com。
在当前的经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业在商旅消费及费控方面面临着诸多挑战，而数字化和智能化是企业应对未来挑战、实现降本增效和可持续发展的关键。合思凭借其专业的服务、丰富的资源和先进的技术，能够帮助企业有效应对这些挑战，实现费用控制智能化。如果您想让企业的商旅费控更加高效、智能，不妨点击免费试用，体验合思的卓越服务。
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