疫情后企业商旅“井喷”，合思助力费控差旅破局

在疫情的阴霾逐渐消散之后，2023年企业的商旅消费市场犹如久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。自2022年底疫情退潮，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务在2023年1 – 7月间迎来了蓬勃发展。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也上涨了95.49%。春节过后，商旅消费交易金额迅速攀升，3月冲高后持续保持在高位，彰显出企业在疫情结束后，商旅活动和业务拓展的频次与力度显著增强。从区域视角来看，有13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。如此火爆的市场形势，让费控及差旅市场备受关注。

市场形势洞察：“井喷”背后的真相

• 量价齐升与差异并存
  2023年上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，呈现出量价齐升的局面。然而，行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不同行业的增速也差别较大，制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比则明显下降。

• 未达疫情前峰值
  尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比和环比都有大幅增长，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。在住宿业务方面，三星级及以下酒店类型的消费金额占比高达97.76%，同环比增速明显高于高端酒店，反映出企业酒店消费普遍追求快捷、低配。

企业痛点剖析：成本、效率与管控难题

• 成本压力攀升
  2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，该金额快速升高并持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上，企业面临着较大的成本压力。

• 效率问题凸显
  近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

• 管控难度加大
  有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比分别大幅增长265.72%和212.41%，环比增幅也达到128.46%和108.24%，企业在超标管控层面压力巨大。预算控制与费用监控在此时显得尤为重要。

合思解决方案：全方位策略应对痛点

• 主动控制预算
  2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过主动的预算控制与费用监控，企业能够更好地管理成本。

• 精益消费策略
  在消费环节，众多企业积极寻找降本增效的消费策略。2023年1 – 7月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅。

• 数智健体行动
  2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，实现数智化升级。

• 深化数据分析
  2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业可通过这些分析挖掘影响降本增效的深层因素，进一步加强预算控制与费用监控。

核心模块揭秘：强大功能助力费控

• 预算管控与校验
  合思提供预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，充分体现了企业对差旅消费标准的严格要求以及对自动化管控的积极追求。

• 数字化工具支持
  合思费控平台支持线上支付，2023年1 – 7月，平台中的线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅。企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率。

• 丰富资源选择
  合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。

竞争优势凸显：独特模式引领潮流

• 广泛连接的生态
  合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。基于广泛连接的生态，合思能够为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。通过预算控制与费用监控，帮助企业挖出更多净利润。

• 双轮驱动的模式创新
  合思秉承以客户为中心的服务理念，通过双轮驱动的模式创新，不断提升自身的竞争力。公司分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

• 无需报销的解决方案
  合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案独具特色。合思商城“合力省”是不需要企业额外投入成本的福利政策，签约后，商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，可根据比例折合成奖励金，获得10元 – 100元不等的消费红包，在提高员工满意度的同时为企业省钱。合思的流程引擎还可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，提高了差旅补贴管理的效率和准确性。

成功案例展示：实际效果见证实力

• 上市公司效率提升
  某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。

• 连锁企业资源互补
  某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖范围广，为员工提供更丰富的资源选择；接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本；商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。

• 企业成本降低
  某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工出差动力满满，财务也不再听到员工抱怨差标过低。

• 补贴管理优化
  某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程后，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了合思在预算控制与费用监控方面的卓越能力。

服务体系保障：全方位支持企业发展

• 研发中心助力
  合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品的研发和升级提供了强大的技术支持。通过不断创新和优化，确保产品能够更好地满足企业的需求，实现精准的预算控制与费用监控。

• 直营服务网络
  合思在全国22个城市设有直营服务网络，能够为当地客户提供及时、高效的服务。无论是产品咨询、使用培训还是问题解决，都能让企业感受到贴心的服务体验。

• 合作伙伴拓展
  合思通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，进一步扩大了服务的范围和影响力。借助合作伙伴的力量，合思能够更好地满足不同地区、不同行业企业的需求。此外，合思还提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，并且有400 – 999 – 8293的客服热线，方便客户咨询和反馈问题。

总结与展望：合思引领企业破局之路

降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业应选择通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，同时增加员工参与度，实现降本增效、可持续发展。合思凭借其优质的产品、广泛的服务网络和成功的实践案例，能够为企业提供可靠的费控及差旅解决方案，助力企业在复杂多变的市场环境中取得更好的发展。如果您想进一步体验合思的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。