在当前经济环境下，企业的商旅消费及费控管理正面临着重重挑战。2023年疫情退潮后，商旅市场迎来了井喷式增长，然而，价格上涨、成本增加等问题也随之而来。北京合思信息技术有限公司发布的《2023费控及差旅趋势分析报告》，如同一位睿智的向导，为我们深入剖析了这一市场的现状与未来趋势，更为企业提供了应对挑战的有效解决方案。
市场形势：商旅井喷下的机遇与挑战
疫情的阴霾逐渐散去，2023年1 – 7月，商旅交易量呈现出爆发式增长。差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%，环比也上涨了95.49%。各行业的消费金额同比增速均居高不下，其中制造业的增速尤为明显。不过，尽管市场形势一片向好，但消费总量仍未恢复到疫情前2019年的高点，且不同行业、业务线以及区域之间存在着较大的差异。
与此同时，消费价格也出现了明显的上涨。2023年上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨了20.2%、5.0%、8.6%。这无疑给企业的商旅成本控制带来了更大的压力。
痛点分析：成本效率管控难题待解
- 成本高企之困
企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后迅速升高，并持续稳定在高位。2023年前7个月，环比上涨幅度超过了50%。商务消费超标订单量明显多于正常消费订单量，成本控制的风险日益突出。企业在享受商旅市场增长带来的机遇时，也不得不面对成本居高不下的严峻现实。 - 效率低下之殇
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”这两大问题的反馈占比合计达到了54.51%。多数企业尚未上线统一订票平台，员工自行订购的方式导致各种痛点普遍存在。繁琐的流程不仅耗费了大量的人力和时间，也降低了企业的运营效率。 - 管控艰难之局
企业在控制、分析、决策等综合管控层面存在着诸多痛点。事前管控不足，费用分析数据整合困难等问题较为突出。机票和酒店订单超标管控压力巨大，发票合规性风险也日益凸显。如何加强管控，确保企业的商旅消费合理、合规，成为了企业管理者亟待解决的问题。
解决方案整体策略：省数智理念引领发展
企业应秉持“省”字当头、向“数”而生、向“智”而强的理念，通过数字化建设来实现降本增效和可持续发展。构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，同时增加员工的参与度，让数字化成为企业发展的强大驱动力。
核心模块：四大法宝助力企业突围
- 主动控制：预算管控守护消费防线
企业可以对商务消费的事前申请单、订单、报销环节进行全面的预算管控。开启差旅消费标准自动控制功能，从源头把控消费，确保每一笔支出都在合理的范围内。通过这种主动控制的方式，企业能够有效降低成本，提高资金使用效率。 - 精益消费：策略创新实现成本优化
采用同性同住、提前预定等策略，降低企业的差旅成本。同时，尝试合思商城“合力省”模式，为员工争取更多的福利。这种模式不仅能够让员工感受到企业的关怀，还能在不降低员工满意度的前提下，为企业节省大量的开支。 - 数智健体：科技赋能提升财务效率
推行单据免打印、线上支付，通过系统自动生成记账凭证。这种数字化的方式，能够大大提升财务核算和记账的效率，减少人工操作带来的错误和风险。让财务人员从繁琐的事务中解脱出来，专注于更有价值的工作。 - 深化分析：数据洞察挖掘降本潜力
利用合思BI对核心费用、差旅支出等数据进行多维度分析。通过深入挖掘数据背后的信息，找出影响降本增效的深层因素。企业可以根据分析结果，制定更加精准的决策，实现资源的优化配置。
竞争优势：专业实力铸就卓越品牌
合思是一家专精特新企业，成立以来累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立了研发中心，在全国22个城市设有直营服务网络，并通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种强大的实力和广泛的布局，为企业提供了坚实的保障。
合思拥有敏捷的财务收支管理平台，能够提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。无论是小型企业还是大型集团，都能在合思找到适合自己的解决方案。
成功案例：实践验证方案有效性
- L4级无需报销上市公司：效率提升成本降低
某L4级无需报销上市公司使用了合思费控、合思商城等产品，成功解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。这一案例充分证明了合思产品在提升企业运营效率和降低成本方面的显著效果。 - 连锁经营上市公司：资源互补提升满意度
某连锁经营上市公司通过合思商城无缝接入原TMC，实现了资源的互补。解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。这一案例表明，合思的解决方案能够有效提升企业的管理水平和员工的满意度。 - 企业数字化差旅：模式创新节省成本
在疫情放开酒店价格上涨的背景下，合思商城“合力省”模式为企业带来了新的希望。该模式在提高员工满意度的同时，为企业节省了大量成本。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这一模式的成功应用，为企业的数字化差旅管理提供了宝贵的经验。
服务体系：专业团队保驾护航
合思拥有一支专业的服务团队，通过多种方式为企业提供全方位的支持。从售前咨询，帮助企业了解产品和解决方案；到方案定制，根据企业的实际需求制定个性化的方案；再到实施部署，确保产品能够顺利上线；最后到售后维护，及时解决企业在使用过程中遇到的问题。合思的服务体系，让企业能够无后顾之忧地使用合思的产品和服务，实现降本增效的目标。
在当前复杂的市场环境下，企业面临着降本增效和可持续发展的双重压力。合思凭借其专业的产品和服务，为企业提供了一套全面、高效的费控及差旅管理解决方案。通过多个成功案例的验证，合思能够帮助企业解决痛点，提升竞争力。如果您想深入了解合思的产品和服务，不妨免费试用，亲身体验合思为您带来的价值。
