在当今复杂多变、充满挑战与机遇的商业环境中,企业内部费用控制成为了众多企业关注的焦点。《2023费控及差旅趋势分析报告》犹如一盏明灯,深入剖析了市场现状,为企业在费用控制及差旅管理方面提供了极具价值的参考。
市场形势:复苏与挑战并存
疫情的阴霾逐渐退散,商业活动迎来了久违的生机。2023年1 – 7月,商旅交易量呈现井喷式增长,差旅消费总体金额同比增加220.11%,环比上涨95.49%。各行业、业务线、区域的消费金额增速都十分显著。
然而,市场的复苏并非一帆风顺。消费价格明显上涨,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。并且,交易总金额仍未达到疫情前2019年的历史最高点。不同行业和业务线的恢复情况也存在差异,制造业、高新技术产业增速明显,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票等业务量增长显著。企业内部费用控制在这样的市场形势下,面临着更为复杂的局面。
痛点分析:成本、效率与管控难题
企业在进行内部费用控制及差旅管理时,面临着诸多痛点。
在成本方面,企业人均商务消费金额快速升高,超标订单量明显增加。62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,这给企业的财务状况带来了不小的压力。
效率问题也不容忽视。发票、单据处理耗时,缺少自动控制系统,多数企业未上线统一订票平台,员工自行订购导致各种痛点普遍存在。繁琐的流程不仅浪费了员工的时间,也降低了企业的运营效率。
在管控上,事前管控不足,费用分析数据整合难、口径不统一,机票和酒店订单超标管控压力大,发票合规风险突出。这些问题使得企业难以对费用进行有效的控制和管理。
解决方案整体策略:省、数、智引领变革
面对这些挑战,企业应秉持“省”字当头、向“数”而生、向“智”而强的理念。
“省”即通过构建数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,从而降低企业的运营成本。
“数”则是利用数字化技术整合数据,实现数据的精准分析和有效利用。通过数字化服务,企业能够更好地了解自身的费用情况,为决策提供有力支持。
“智”是指利用智能型技术驱动的数字化服务,增强企业对经营环境的敏捷适应性。智能技术可以帮助企业实现自动化决策和智能化管理,提高企业的竞争力。
核心模块:多管齐下控费用
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预算管控:精准把控费用流向
部分企业对商务消费事前申请单、订单、报销环节进行预算管控和实占。通过对预算的严格把控,企业能够更好地控制费用支出,避免不必要的浪费。 -
精益消费:节省每一分钱
企业尝试同性同住、提前预定等策略降低成本。部分企业还尝试合思商城“合力省”奖励员工节省的费用,这种激励机制不仅能够降低企业的成本,还能提高员工的节约意识。 -
数智健体:提升数字化水平
企业增加单据免打印、线上支付比例,提高自动生成记账凭证的占比,借助合思BI进行深化分析。这些措施可以提高企业的数字化水平,减少人工操作,提高工作效率。 -
流程自动化:简化繁琐流程
通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,实现差旅补贴自动化计算和送审。流程自动化可以大大简化企业的费用报销流程,提高员工的满意度。
竞争优势:合思全方位服务显实力
合思在企业内部费用控制领域具有显著的竞争优势。
合思提供广泛连接的生态,能够将各种消费场景和服务进行整合,为企业提供一站式解决方案。双轮驱动的模式创新,结合了技术创新和服务创新,能够更好地满足企业的需求。无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思拥有专业的研发团队和服务网络。研发团队能够不断推出创新的产品和解决方案,服务网络则能够为企业提供及时、高效的服务支持。这些优势使得合思能够更好地帮助企业进行内部费用控制。
成功案例:实践见证成效
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L4级无需报销上市公司
某L4级无需报销上市公司通过合思费控等产品,实现了员工移动端申请免垫资、财务对账自动化、管理洞察与数据监测。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。这一案例充分展示了合思产品在提高报销效率、降低成本方面的显著效果。 -
连锁经营上市公司
合思商城与TMC无缝接入,为某连锁经营上市公司提供了更丰富资源、更降本出行和更丝滑体验。财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。这表明合思的解决方案能够提升企业的服务质量和员工满意度。 -
合思商城“合力省”企业
采用合思商城“合力省”的企业,员工满意度提高,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这说明“合力省”能够有效降低企业的费用支出,提高企业的效益。 -
流程自动化企业
某流程自动化企业通过合思的解决方案,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这充分体现了流程自动化在提高员工满意度、减少人工操作方面的优势。
服务体系:全方位支持企业发展
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这一完善的服务体系能够为企业提供全方位的服务支持,确保企业在使用合思产品和解决方案时能够得到及时、专业的帮助。
在当前企业内部费用控制的复杂形势下,企业面临着诸多挑战,但也蕴含着巨大的机遇。合思凭借其专业的解决方案、丰富的成功案例和完善的服务体系,能够助力企业有效应对挑战,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥更有效的作用。如果您想进一步了解合思的产品和解决方案,不妨免费试用,亲身体验合思为企业内部费用控制带来的变革。