在当前复杂多变的经济环境下，企业的商旅消费及费用控制正面临着重重挑战。2023 年，随着疫情退潮，商旅市场迎来了井喷式增长，然而，与之相伴的是价格上涨、成本增加等问题。在这样的背景下，企业急需有效的解决方案来实现降本增效、合规经营和低碳运营。合思，作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借对市场的深入洞察和平台数据的精准分析，推出了一系列涵盖智能成本控制的应对策略和解决方案，助力企业在困境中突围。
市场形势洞察：增长背后的隐忧
2023 年 1 – 7 月，差旅消费市场呈现出强劲的增长态势。总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速居高不下，以制造业为例，同比增长高达 397.22%。不过，尽管增长势头迅猛，但消费总量仍未恢复到疫情前 2019 年的高点，并且不同行业、业务线和区域之间存在着较大差异。
与此同时，各类与商旅相关的价格也在明显上涨。飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格等均呈现上扬趋势，2023 上半年飞机票同比涨幅达到 20.2%。这一系列的市场变化，无疑给企业的商旅成本控制带来了巨大压力。
痛点剖析：成本效率管控难题待解
- 成本居高不下
企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速攀升，并持续稳定在高位。2023 年前 7 个月，环比上涨幅度超过 50%。更为严峻的是，超标订单量明显高于正常消费订单量，这意味着企业在商旅消费方面的成本支出超出预算的情况较为普遍，智能成本控制迫在眉睫。 - 效率亟待提升
在费用管控场景中，诸多痛点严重影响了企业的工作效率。“发票、单据太多，人工处理太耗时”以及“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等问题普遍存在。数据显示，61.08%的企业员工出差主要选择自行订购，这不仅增加了管理难度，也降低了整体的工作效率。 - 管控困难重重
多数企业在费用管控方面存在事前管控不足的问题，主要依赖事后报销控制。在费用分析层面，面临着数据整合难、口径不统一等问题，发票合规风险也较为突出。这种传统的管控方式已经难以适应市场的快速变化和企业发展的需求，智能成本控制成为解决这些问题的关键。
解决方案：智能成本控制的整体策略
合思始终秉持以客户为中心的服务理念，为企业提供全方位的智能成本控制解决方案。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，借助数字化技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比。同时，注重增加员工的参与度，让智能成本控制贯穿企业的每一个环节，帮助企业实现降本增效和可持续发展。
核心模块：多管齐下的智能成本控制
- 预算管控精准发力
对商务消费事前申请单进行严格的预算管控，在订单下单和报销环节实施预算控制或实占。通过这种方式，确保企业的每一笔商旅消费都在预算范围内，有效避免超支情况的发生，实现智能成本控制的精细化管理。 - 消费标准自动把控
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能能够根据企业设定的标准，自动对差旅消费进行审核和控制，确保员工的消费行为符合规定，进一步加强了智能成本控制的力度。 - 精益消费策略创新
推行如“同性同住、提前预定”等精益消费策略，部分企业还尝试通过合思商城的“合力省”奖励员工节省消费。这些策略不仅能够降低企业的商旅成本，还能激发员工的积极性，形成良好的成本控制氛围。 - 数智化工具助力
引入线上支付、自动生成记账凭证、合思 BI 数据分析等数智化工具。这些工具能够提高工作效率，减少人工错误，同时为企业提供更加准确的数据分析和决策支持，是智能成本控制的有力保障。
竞争优势：独特模式铸就领先地位
- 广泛连接的生态优势
合思与华为、华住商旅、首旅如家等众多企业建立了合作关系，构建了广泛连接的生态系统。通过这一生态，为企业提供聚合商旅、费控报销等全方位的财务数智化服务，实现智能成本控制的无缝对接。 - 双轮驱动的模式创新
结合数字化技术和服务模式创新，合思形成了独特的双轮驱动模式。这种模式能够更好地满足企业多样化的需求，为企业提供更加个性化、专业化的智能成本控制解决方案。 - 无需报销的高效方案
推出无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，简化了繁琐的报销流程，提高了工作效率。员工无需再为报销而烦恼，企业也能够更加高效地进行成本管理，真正实现了智能成本控制的高效化。
成功案例：实践见证智能成本控制成效
- L4 级无需报销上市公司
该上市公司使用合思费控、合思商城等产品后，取得了显著的成效。员工报销效率提升了 300%，财务人力成本降低了 50%。这充分证明了合思的智能成本控制解决方案能够为企业带来实实在在的效益。 - 连锁经营上市公司
合思商城与某 TMC 实现了 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式，员工满意度达到 100%，财务部投诉率降低了 80%。通过智能成本控制，企业不仅提升了员工的满意度，还优化了内部管理流程。 - 企业数字化差旅
合思商城的“合力省”政策使酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，超标订单数降低 32%。这一举措有效降低了企业的差旅成本，体现了智能成本控制的实际效果。 - 流程自动化
流程引擎实现了差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升了 78%，差旅补贴手工报销减少了 92%。通过自动化流程，提高了工作效率，也提升了员工的体验，进一步彰显了智能成本控制的优势。
服务体系：专业保障智能成本控制实施
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络。通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、专业的服务。无论是在产品研发还是售后服务方面，合思都能够为企业提供全方位的支持，确保智能成本控制解决方案的顺利实施。
在未来相当长的一段时间内，企业降本增效的压力仍将长期存在，低碳发展也将成为必然趋势。合思将持续发挥自身优势，为企业提供更智能、更高效的财务数智化产品和服务，帮助企业在复杂多变的市场环境中实现降本增效、合规经营和可持续发展，让有限的资源发挥更有效的价值。如果您想体验智能成本控制带来的变革，不妨免费试用合思的产品和服务，开启企业成本管理的新篇章。
