2023年，随着疫情的退潮，企业的商旅业务如同久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，在这繁荣的背后，企业也面临着价格上涨、成本控制压力增大等诸多挑战。北京合思信息技术有限公司发布的《2023费控及差旅趋势分析报告》，基于对近万家企业的深入调研以及平台数据的精准分析，为我们揭开了当前费控及差旅市场的神秘面纱，深入剖析了市场现状与趋势，并为企业提供了差旅合规性管理的有效解决方案。
市场形势洞察：差旅热潮下的隐忧
2023年1 – 7月，差旅市场展现出了蓬勃的生机。差旅消费总体金额同比大幅增加220.11%，环比也上涨了95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。各行业的消费金额同比增速居高不下，其中制造业的表现尤为突出，消费金额同比增长高达397.22%。
在各业务线中，消费金额同比增速均在160%以上，机票和火车业务的增速更是超过了260%。从区域来看，有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上。
然而，繁荣的背后也隐藏着危机。消费价格明显上涨，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。并且，尽管差旅市场呈现出快速增长的态势，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。在这样的市场形势下，差旅合规性管理显得尤为重要。
痛点剖析：差旅管理的重重困境
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成本高企难题
2023年初疫情退去后，企业人均商务消费金额迅速攀升，并持续稳定在高位。2023年前7个月，环比涨幅超过50%。商务消费的超标订单量明显多于消费订单量，这使得成本控制风险愈发突出。差旅合规性管理在控制成本方面面临着巨大的挑战。 -
效率低下困境
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等问题的反馈占比较高。多数企业尚未上线统一订票平台，员工自行订购的方式导致各种痛点普遍存在，严重影响了差旅管理的效率，也对差旅合规性管理提出了更高的要求。 -
管控艰难困局
综合管控层面的痛点十分突出，例如事前管控不足、费用分析数据整合困难等。在业务场景中，机票和酒店订单的超标管控压力巨大，发票合规风险也日益凸显。这些问题都给差旅合规性管理带来了重重困难。
解决方案：数字化转型开启新征程
企业要想解决差旅管理中的诸多痛点，实现差旅合规性管理，就需要通过数字化建设来优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，并增加员工的参与度，从而实现降本增效和可持续发展。
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主动控制：预算管控守护合规防线
部分企业对商务消费的事前申请单、订单、报销环节进行了预算管控，多数企业也开启了差旅消费标准自动控制功能。通过这种主动控制的方式，企业能够在源头上对差旅费用进行合理规划和管控，确保差旅活动符合合规要求，为差旅合规性管理提供有力保障。 -
精益消费：策略创新降低成本
企业通过同性同住、提前预定等策略来降低成本。部分企业还尝试利用合思商城的“合力省”政策，奖励员工节省的消费金额。这种精益消费的方式不仅能够有效降低企业的差旅成本，还能提高员工的合规意识，促进差旅合规性管理的实施。 -
数智健体：科技赋能提升管理效能
企业增加了费控单据免打印数量，采用线上支付、自动生成记账凭证等方式，通过BI分析挖掘降本增效的深层因素。这些数智化的手段能够提高差旅管理的效率和准确性，减少人为因素的干扰，进一步提升差旅合规性管理的水平。 -
深化分析：数据洞察助力决策优化
企业关注核心费用、差旅支出数据，通过多维度分析挖掘影响降本增效的深层因素。合思BI企业活跃率的稳步上升也表明，数据分析在差旅管理中的作用日益凸显。通过深化分析，企业能够更好地掌握差旅活动的合规情况，及时发现问题并进行调整，为差旅合规性管理提供精准的决策依据。
竞争优势：合思铸就专业服务
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够为客户提供全方位的财务数智化服务。
其产品功能丰富多样，如预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等，能够有效解决企业费控中的痛点，为差旅合规性管理提供强大的技术支持。
成功案例：实践见证卓越成效
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L4级无需报销上市公司：效率提升新典范
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。这一成功案例充分证明了合思产品在差旅合规性管理方面的显著成效。 -
连锁经营上市公司：满意度提升新突破
合思商城与某TMC实现资源互补，帮助一家连锁经营上市公司解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。这一案例展示了合思在提升员工满意度和实现差旅合规性管理方面的独特优势。 -
企业数字化差旅：成本降低新实践
合思商城的“合力省”政策在不增加企业成本的情况下，提高了员工满意度。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这一实践表明，合思的解决方案能够在保证差旅活动合规的前提下，有效降低企业的差旅成本。 -
流程自动化：效率与满意度双提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升了78%，差旅补贴手工报销减少了92%，会计审核时间节省了71%。流程自动化不仅提高了差旅管理的效率，还提升了员工的满意度，为差旅合规性管理注入了新的活力。
服务体系：专业团队保障服务质量
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这样广泛的服务网络能够为客户提供及时、专业的服务，确保差旅合规性管理的顺利实施。
在当前复杂多变的市场环境下，企业降本增效的压力长期存在，低碳发展也成为必然趋势。合思凭借其先进的产品和服务体系，为企业提供了切实可行的解决方案，帮助企业实现差旅合规性管理，达到降本增效、合规经营和低碳运营的目标，让有限的资源发挥出更大的效益。未来，智能型技术驱动的数字化服务将让企业在差旅管理方面变得更加敏捷、强健。
