随着2022年底疫情的阴霾逐渐退散,企业出行服务在2023年迎来了崭新的发展态势。北京合思信息技术有限公司始终专注于费控及差旅领域,其精心发布的《2023费控及差旅趋势分析报告》犹如一盏明灯,为企业在应对当下挑战时提供了关键洞察。接下来,让我们一同围绕市场形势、痛点、解决方案等方面展开深入探讨。
企业出行服务市场:后疫情时代的“井喷”浪潮
疫情退去,企业出行服务市场在2023年1 – 7月呈现出“井喷式”增长的繁荣景象。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%,环比也有95.49%的显著增长。各行业在企业出行服务方面的消费金额同比增速居高不下,其中制造业的增速尤为明显,消费金额同比增长高达397.22%。飞机、酒店等企业出行服务业务的消费金额同比增速均在160%以上,长途商旅的增长更为突出。
不过,在量价齐涨的背后,消费总量尚未恢复到疫情前2019年的高点。而且,不同行业、业务线以及区域之间在企业出行服务方面的发展差异较大。这意味着企业在拓展业务时,需要更加精准地把握市场动态,制定符合自身需求的企业出行服务策略。
企业出行服务痛点:降本增效的艰难困局
在企业出行服务不断拓展的同时,企业也陷入了业务拓展和成本控制的两难境地,面临着前所未有的降本增效压力。
一方面,成本居高不下。人均商务消费金额快速升高,并且稳定在高位,超标订单量明显增加。企业在享受企业出行服务带来的业务拓展机会时,不得不承受着日益增长的成本负担。
另一方面,效率低下成为了企业的一大困扰。发票、单据处理耗时费力,而且缺少自动控制系统。企业的财务人员需要花费大量的时间和精力来处理这些繁琐的事务,严重影响了工作效率。
此外,管控难题也让企业头疼不已。费用分析存在数据整合难、口径不统一等问题,订单超标和发票合规风险突出。企业在管理企业出行服务费用时,缺乏有效的手段和方法,难以实现精细化管理。
企业出行服务解决方案:数字化开启破局之路
合思针对企业出行服务的难题,提出了以数字化为核心的解决方案。通过构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等一系列数字化工具,合思帮助企业优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比,增加员工参与度,从而实现降本增效和可持续发展。
数字化解决方案就像是企业的一把利剑,能够帮助企业在复杂的市场环境中披荆斩棘,解决企业出行服务中的各种难题。
企业出行服务核心模块:精细管控的智慧魔方
- 预算管控:事前事中全程护航
合思对商务消费的事前申请单、订单下单及报销环节进行严格的预算控制或实占。通过这种方式,企业能够在企业出行服务的各个环节中,合理安排预算,避免超支现象的发生。
在事前申请环节,企业可以根据实际需求和预算情况,对申请单进行审核和批准。在订单下单环节,系统会自动检查订单金额是否超出预算,确保每一笔消费都在可控范围内。在报销环节,同样会对报销金额进行审核,保证预算的严格执行。
- 消费标准控制:自动控制精准把关
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能就像是企业的“智能管家”,能够自动根据企业设定的消费标准,对企业出行服务中的各项消费进行控制。
当员工的消费超出标准时,系统会自动发出提醒或限制消费,确保企业的费用支出符合规定。这种自动控制功能不仅提高了管理效率,还避免了人为因素的干扰,保证了消费标准的严格执行。
- 精益消费策略:节约增效创新之道
合思推行同性同住、提前预定等精益消费策略,并尝试“合力省”奖励机制。同性同住可以有效降低住宿成本,提前预定则能够获得更多的优惠和折扣。
“合力省”奖励机制则鼓励员工在企业出行服务中积极节约费用,当员工的消费低于预算时,可以获得相应的奖励。这种创新的策略和机制,激发了员工的节约意识,为企业节省了大量的成本。
- 数智化手段:高效便捷引领潮流
合思采用单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等数智化手段,并深化数据分析。单据免打印减少了纸张的使用,提高了环保意识。线上支付方便快捷,节省了时间和精力。自动生成记账凭证则大大提高了财务工作的效率。
深化数据分析能够帮助企业更好地了解企业出行服务的消费情况,发现潜在的问题和机会,为企业的决策提供有力支持。
企业出行服务竞争优势:独特魅力铸就卓越
- 广泛连接的生态:丰富资源任你选
合思连接了众多供应商,为企业提供了丰富的企业出行服务资源选择。这种广泛连接的生态就像是一个巨大的“资源库”,企业可以根据自身需求,选择最适合自己的供应商和服务。
丰富的资源选择不仅能够满足企业多样化的需求,还能够通过竞争降低成本,提高服务质量。
- 双轮驱动的模式创新:技术管理融合共进
合思结合数字化技术和管理理念创新,采用双轮驱动的模式。数字化技术为企业出行服务提供了强大的技术支持,管理理念创新则为企业提供了先进的管理方法和思路。
这种双轮驱动的模式能够满足企业多样化的需求,帮助企业在市场竞争中脱颖而出。
- 无需报销的解决方案:全流程自动化新体验
合思实现了“消费 – 入账 – 归档”全流程自动化的无需报销解决方案。这一解决方案就像是一场革命,彻底改变了传统的报销模式。
员工在企业出行服务中无需再进行繁琐的报销流程,系统会自动完成消费记录、入账和归档等工作。这不仅提高了员工的满意度,还大大提高了财务工作的效率。
企业出行服务成功案例:实践检验的卓越成果
- L4级无需报销上市公司:效率提升成本降低
某L4级无需报销上市公司引入合思的企业出行服务解决方案后,员工报销效率提升了300%,财务人力成本降低了50%。这一显著的成果充分证明了合思解决方案的有效性和优越性。
员工不再需要花费大量的时间和精力在报销上,能够更加专注于工作。财务人员也从繁琐的报销工作中解脱出来,提高了工作效率。
- 连锁经营上市公司:满意度提升投诉率降低
某连锁经营上市公司应用合思的解决方案后,财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。这表明合思的解决方案能够有效解决企业出行服务中的问题,提高员工的满意度和企业的管理水平。
员工对企业出行服务的满意度提高,能够增强员工的归属感和忠诚度,为企业的发展提供有力支持。
- 企业应用合思商城“合力省”:成本降低超标减少
某企业应用合思商城的“合力省”策略后,酒店单晚房费单价平均降低了37.8元,超标订单数降低了32%。这一成果体现了合思精益消费策略的有效性,能够为企业节省大量的成本。
成本的降低和超标订单数的减少,提高了企业的经济效益,增强了企业的竞争力。
- 流程自动化实现差旅补贴自动化:满意度提升手工减少
某企业通过流程自动化实现差旅补贴自动化后,员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%。这一变化让员工感受到了企业出行服务的便捷和高效,提高了员工的工作积极性。
员工对报销流程的满意度提高,能够提高员工的工作效率和工作质量。
企业出行服务服务体系:全方位本地化贴心护航
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴,合思覆盖了国内外数百个城市。这种全方位、本地化的服务体系能够为客户提供及时、高效、优质的服务支持。
无论企业身处何地,都能够享受到合思的贴心服务。合思的服务团队就像是企业的“贴心管家”,随时为企业解决企业出行服务中的各种问题。
在当前经济环境下,企业降本增效和可持续发展的需求愈发迫切。合思凭借其先进的企业出行服务解决方案、丰富的成功案例和完善的服务体系,能够帮助企业有效应对费控及差旅难题,实现向“数”而生、向“智”而强的转型,在激烈的市场竞争中脱颖而出。如果您想体验合思的企业出行服务解决方案,不妨免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。