2023 年,随着疫情退潮,商务活动的蓬勃复苏使得企业差旅业务如喷薄而出的朝阳,呈现出“井喷式”增长。然而,如同航行在波涛汹涌的大海中,企业也面临着价格上涨、成本控制压力增大等诸多暗礁。北京合思信息技术有限公司发布的《2023 费控及差旅趋势分析报告》,基于近万家企业的深入调研以及合思平台的海量数据,如同一座精准的灯塔,为企业揭示了费控及差旅行业的发展趋势,并提供了应对策略,助力企业在差旅管理的海洋中稳健前行。
市场形势:差旅热潮下的冷暖不均
在 2023 年 1 – 7 月,差旅消费市场展现出了强劲的复苏态势。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%,环比也有 95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速居高不下,制造业、耐用品、金融、服务等行业的增幅均超过 270%。飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速也均在 160%以上,长途商旅的增长尤为明显。
然而,尽管市场呈现出一片繁荣景象,但消费总量仍未恢复到疫情前 2019 年的高点。而且,行业之间、业务线之间以及区域之间的差异较大,就像一幅色彩斑斓但并不均匀的画卷,有的地方色彩浓烈,有的地方则略显暗淡。这种差异给企业的差旅管理带来了新的挑战,需要企业更加精准地把握市场动态,制定适合自身的差旅策略。
痛点分析:企业差旅管理的困境迷局
在业务拓展的急切需求与成本控制的严峻压力之间,企业如同在天平上行走,艰难地寻找着平衡。当前,企业面临着前所未有的降本增效压力,这在出差费用报销管理方面体现得尤为明显。
从成本角度来看,人均商务消费金额持续升高,超标订单量明显增加。这就像是在企业的成本口袋上开了一个大口子,资金不断地流出,让企业的财务状况愈发紧张。
在效率方面,发票和单据处理成为了企业的一大难题。繁琐的手工操作不仅耗时耗力,还容易出现错误。而且,缺少自动控制系统使得企业无法及时发现和纠正问题,进一步降低了工作效率。
在管控方面,事前管控不足让企业在差旅费用发生之前无法进行有效的规划和控制。数据整合难使得企业无法全面了解差旅费用的使用情况,难以做出准确的决策。发票合规风险突出则像一颗定时炸弹,随时可能给企业带来法律风险和财务损失。
解决方案整体策略概述:企业差旅管理的破局之道
面对上述困境,企业需要采取主动控制、精益消费、数智健体、深化分析等策略,通过数字化建设构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,实现降本增效和可持续发展。
主动控制要求企业在出差费用报销管理中积极主动,提前制定合理的预算和标准,对差旅费用进行全过程的监控和管理。
精益消费策略则强调在保证差旅质量的前提下,尽可能地降低成本。企业可以通过采用同性同住、提前预定等方式,减少不必要的开支。同时,尝试“合力省”奖励机制,鼓励员工积极参与成本控制,形成全员降本的良好氛围。
数智健体意味着企业要借助数字化技术提升自身的管理能力和运营效率。实现单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等功能,不仅可以减少人工操作,提高工作效率,还可以降低合规风险。
深化分析则要求企业关注核心费用、差旅支出数据,通过 BI 分析挖掘影响降本增效的深层因素。只有深入了解数据背后的含义,企业才能制定出更加科学合理的差旅策略。
核心模块:差旅管理的智慧拼图
预算管控:精准把控差旅资金流向
预算管控是企业出差费用报销管理的重要环节。通过对商务消费事前申请单、订单、报销环节进行预算控制或实占,企业可以确保差旅费用在预算范围内使用。
在事前申请阶段,员工需要详细填写出差计划和费用预算,经过审批后才能进行后续的差旅安排。这样可以在源头上控制差旅费用的支出,避免不必要的浪费。
在订单环节,系统会自动检查订单金额是否超过预算,如果超过则会发出预警,提醒员工和管理人员进行调整。
在报销环节,预算控制同样发挥着重要作用。只有符合预算要求的报销申请才能通过审核,这可以有效地防止超预算报销的情况发生。
消费标准控制:为差旅消费划定合理边界
开启差旅消费标准自动控制功能,企业可以为员工的差旅消费设定明确的标准。当员工的消费超出标准时,系统会自动进行提示和限制,确保员工的消费行为符合企业的规定。
例如,在酒店住宿方面,企业可以根据不同的地区和职位设定不同的住宿标准。当员工预订的酒店价格超过标准时,系统会提示员工选择符合标准的酒店,避免不必要的费用支出。
精益消费策略:挖掘差旅成本节约潜力
采用同性同住、提前预定等方式是降低差旅成本的有效方法。同性同住可以充分利用酒店房间资源,减少房间数量的需求,从而降低住宿费用。提前预定则可以享受更多的优惠折扣,降低机票、酒店等费用。
此外,企业还可以尝试“合力省”奖励机制。当员工通过自身的努力为企业节省了差旅费用时,企业可以给予一定的奖励。这样不仅可以激励员工积极参与成本控制,还可以提高员工的满意度和忠诚度。
数智化建设:科技赋能差旅管理升级
数智化建设是企业出差费用报销管理的未来发展方向。通过实现单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等功能,企业可以提高工作效率,降低合规风险。
单据免打印可以减少纸张的使用,降低企业的办公成本,同时也符合环保理念。线上支付则可以提高支付的便捷性和安全性,避免现金交易带来的风险。自动生成记账凭证可以减少人工操作,提高财务数据的准确性和及时性。
数据分析:洞察差旅费用的内在规律
关注核心费用、差旅支出数据,通过 BI 分析挖掘影响降本增效的深层因素。企业可以建立差旅费用分析模型,对不同部门、不同项目的差旅费用进行分析比较。
通过分析,企业可以发现哪些部门的差旅费用过高,哪些项目的差旅费用存在浪费现象。然后,针对这些问题制定相应的改进措施,优化差旅费用的使用结构,实现降本增效的目标。
竞争优势:合思的独特魅力
合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
其广泛连接的生态就像一张巨大的网络,将企业、供应商、员工等各方紧密地连接在一起。通过与各大商旅平台、供应商的合作,合思可以为企业提供更加丰富的差旅选择和优惠价格。
双轮驱动的模式创新则结合了技术创新和服务创新。一方面,不断投入研发,提升产品的技术水平和功能性能;另一方面,注重客户服务,为客户提供个性化的解决方案和优质的服务体验。
无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案更是合思的一大亮点。员工在消费时无需垫资,费用直接由企业支付。系统自动完成入账和归档工作,大大减轻了员工和财务人员的负担,提高了工作效率。
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,汇聚了一批优秀的技术人才,不断推动产品的创新和升级。同时,在全国 22 个城市设有直营服务网络,并通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这使得合思能够及时响应客户的需求,为客户提供本地化的服务支持。
成功案例:合思解决方案的实践验证
L4 级无需报销上市公司的华丽转身
某 L4 级无需报销上市公司在使用合思费控、合思商城等产品后,实现了预算预占用、费用标准校验等功能。这使得企业的出差费用报销管理更加规范和高效。
员工报销效率提升了 300%,这意味着员工可以将更多的时间和精力投入到工作中,而不是花费在繁琐的报销流程上。财务人力成本降低了 50%,企业在人力资源方面的开支大幅减少,提高了企业的经济效益。
连锁经营上市公司的和谐共赢
合思商城与某连锁经营上市公司的原 TMC 实现了无缝接入,实现了资源互补。这使得企业的差旅管理更加便捷和高效。
员工满意度达到了 100%,这表明员工对新的差旅管理模式非常认可。财务部投诉率降低了 80%,说明新的模式有效地解决了员工和财务部门之间的矛盾,提高了工作效率和工作质量。
企业数字化差旅案例的成本优化
合思商城的“合力省”政策在某企业得到了成功应用。该政策在提高员工满意度的同时,为企业节省了大量的成本。酒店单晚房费单价平均降低了 37.8 元,超标订单数降低了 32%。这就像是在企业的成本口袋上缝上了一个补丁,有效地控制了差旅费用的支出。
流程自动化案例的效率飞跃
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,某企业的出差费用报销管理实现了质的飞跃。员工报销满意度提升了 78%,这说明员工对新的报销流程非常满意。差旅补贴手工报销减少了 92%,会计审核时间节省了 71%。这大大提高了工作效率,降低了企业的人力成本。
服务体系:合思全方位的贴心守护
合思为企业提供全面的财务数智化服务,包括产品实施、系统维护、数据分析、咨询服务等。在产品实施方面,合思的专业团队会根据企业的实际需求,为企业量身定制实施方案,确保产品能够顺利上线并发挥作用。
系统维护方面,合思建立了完善的维护机制,及时解决企业在使用过程中遇到的问题,确保系统的稳定运行。数据分析服务则帮助企业深入了解差旅费用的使用情况,为企业制定决策提供有力支持。咨询服务方面,合思的专家团队会根据企业的实际情况,为企业提供专业的建议和解决方案,帮助企业优化差旅管理流程,实现降本增效的目标。
结尾:携手合思开启企业差旅管理新篇章
在当前复杂的市场环境下,企业降本增效压力长期存在,低碳发展是必然趋势。出差费用报销管理作为企业成本控制的重要环节,对企业的发展至关重要。合思作为专业的财务数智化服务提供商,凭借其先进的技术、优质的产品和全面的服务,已经帮助众多企业解决了差旅管理中的难题,实现了降本增效、合规经营和可持续发展。
如果您也想解决出差费用报销难题,提升企业差旅管理水平,不妨免费试用合思的解决方案。让我们携手合思,共同开启企业差旅管理的新篇章,迎接更加美好的未来。