自2022年底疫情退潮后，企业商旅消费市场迎来了显著变化。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。不过，交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平，同时商务消费价格和成本上升。据数据显示，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%，疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。这些变化给企业费控及差旅管理带来了诸多挑战，下面我们将深入分析。
痛点剖析：企业费控与差旅管理的困境
在企业费控及差旅管理方面，存在着成本、效率、管控等多方面的痛点。从成本上看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
在效率问题上，费用管控场景中企业痛点最大的就是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。
在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。差旅支出分析报告显示，这些痛点严重影响了企业的费控及差旅管理水平。
策略指引：合思整体解决方案的核心思路
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。其整体费控及差旅管理解决方案基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过数字化建设，比如构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现降本增效、可持续发展。同时，企业还应增加员工参与度，因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关，员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。差旅支出分析报告表明，合思的解决方案为企业指明了方向。
功能探秘：合思解决方案核心模块解析
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预算管控模块：精准把控资金流向
2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。该模块能够帮助企业合理规划资金，避免超支，让每一笔费用都花在刀刃上。 -
消费标准自动控制模块：严格规范差旅消费
2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。该模块可以确保员工的差旅消费符合企业规定，减少不必要的费用支出。 -
合思商城“合力省”模块：激励员工节省成本
签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。在员工满意度提高的情况下，为企业省钱。差旅支出分析报告显示，这一模块有效降低了企业的差旅成本。 -
流程自动化模块：提升差旅管理效率
通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。该模块大大提高了差旅管理的效率，减少了人工操作的繁琐。
优势凸显：合思解决方案的独特魅力
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思聚合消费平台沉淀了6000多家企业数据，能够基于这些数据进行深度分析，为企业提供更精准的解决方案。差旅支出分析报告体现了这些数据的重要价值。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能为员工提供更丰富的资源选择，为企业节省出差成本。
合思拥有敏捷的财务收支管理平台，提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
案例见证：合思解决方案的实际成效
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L4级无需报销上市公司最佳实践
该企业员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品后，实现员工移动端申请免垫资开票，财务月底1次对账入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。差旅支出分析报告显示了该案例的显著成效。 -
连锁经营上市公司案例
该企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升。合思商城无缝接入原TMC，实现资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富资源选择，接入航司同屏比价节省成本，员工可双平台选择下单。实施后财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。 -
企业数字化差旅案例
企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，之前存在员工出差垫资报销、发票难开、差旅成本缺乏合规管控等问题。上线合思商城后，员工出差免垫资，消费即合规，财务对账省心。疫情放开酒店价格上涨后，合思商城“合力省”政策让酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。 -
流程自动化案例
通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务护航：合思全方位服务支持体系
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的本地化服务。
合思拥有专业的研发团队，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断优化产品和服务，以满足客户不断变化的需求。
合思为客户提供免费在线体验服务，让客户能够提前了解产品的功能和优势。差旅支出分析报告显示，优质的服务是合思的一大优势。
合思提供优质的客户服务，如案例中的上市公司评价，与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”，面对复杂需求能第一时间解决。
展望未来：合思解决方案的重要意义
降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思的解决方案符合低碳发展的政策趋势，越来越多的企业会选择更绿色的电子凭证、线上支付、电子档案等方式来践行ESG及政策相关要求，合思能助力企业实现这一目标。
通过合思的解决方案，企业可以提高员工参与度，提升流程效率，更好地应对未来持续的降本增效压力和低碳发展要求。如果您想深入了解合思的解决方案，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新征程。
